1.媒體來源:
東森
2.完整新聞標題:
自助加油遭油槍砸傷腳 控站方草率處理
民眾林小姐投訴，11號上午，她載著女兒到新北市三重一間加油站自助加油，沒想到一旁
的油槍突然掉落，砸傷她的左腳趾，當場血流如注，林小姐抱怨，事情發生當下，站方人
員處理慢半拍，後來只丟下一包六百塊紅包，就想撇清責任。我們實際詢問站方，加油站
經理表有誠意支付一切醫療費用，和車資賠償。
腳趾上纏著厚厚的紗布，每一步都走得辛苦，林小姐想都沒想到，一如往常去加油，竟然
會讓自己變這個模樣，投訴人林小姐：「在隔壁是98油槍，就忽然掉下來，砸到我的腳，
然後就流血，然後(站方)就叫我先自己去處理，所以也沒有人員跟我們過去。」
腳趾縫了三針，可能還有後遺症，林小姐抱怨，被加油槍砸傷也就罷了，但是站方的處置
讓她很難接受，意外發生後，雙方沒報案，反而先簽下和解書，雖然上頭有但書，需處理
完醫療賠償才達成和解，因此林小姐質疑站方想藉此草率了事，實際詢問站方，他們表示
雖然是自助加油引發的意外，但絕對不會把責任歸咎給使用者，也有誠意做出合理補償。
近年來，自助加油興起，民眾求快，不想等，自行加油結帳，就趕著離開，站方推測，是
前一位使用者沒掛好油槍，才導致意外發生，站方承諾，會請員工多注意自助加油區的使
用狀況，努力不讓任何人的疏忽，在造成其他人的傷害。
https://goo.gl/nSsosm
http://goo.gl/Ra4Rha