1.媒體來源:
東森
2.完整新聞標題:
吃到飽沒吃完 客打包遭拒怒摔手機
3.完整新聞內文:
餐廳為了吸引客源,套餐外,還附設自助式吧檯,提供水果甜點吃到飽,但可能也讓顧客
誤以為,除了吃到飽部分,吃不完的主餐可以打包回家,就有民眾想打包餐點,卻被店家
婉拒,抱怨店家不通情理,但店家無奈解釋,吃不完打包,食材容易變質,才堅持不給打
包。
餐廳內顧客,本來講電話,卻突然重重摔手機,站在旁邊的店員,滿臉錯愕只好再把手機
拿起來,這時客人,氣呼呼走掉,怎麼回事?吃到飽餐廳業者:「直接把員工的手機正摔
,當時有聽到砰很大一聲,那時候我調監視器,有發現她對員工手機,還蠻沒禮貌的,就
滑摔手機,手機損壞了,你要叫員工自己賠嗎?」店家感覺很無辜,畫面回到更早,原來
這一位客人想把吃不完的炸雞打包帶回家,第一次先向店員,索取塑膠袋,被婉拒後,直
接走到自助餐檯,拿起裝爆米花的塑膠袋,回到座位上,店員第二次,上前阻止外帶,卻
被客人抱怨,不通情理,不懂得做生意的道理。吃到飽餐廳業者:「員工沒有提供袋子時
,因為我們的爆米花,它有個袋子,她就裝少許的爆米花,回到座位吃完之後,就直接用
袋子打包。」
店家很無奈,原來客人用五折價格,買了團購券,除了主餐的豬丼牛丼飯,還能使用吧台
上的水果、爆米花,都能吃到飽。但團購券規定,清楚註明,恕不打包。吃到飽餐廳業者
:「我們不是不給客人打包,一般來講,打包的部分食材都有最佳賞味期限,賞味期間內
沒有吃完,打包走了沒有適當保存,會造成質變。」站在消費者角度,認為花錢點主餐,
吃不完打包,很合理,但店家擔憂,打包食材會不新鮮,來者是客,想和氣生財,可又不
想,因為這一位客人,而破壞訂好的規矩。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://news.ebc.net.tw/apps/newsList.aspx?id=1434801123&cat=General
5.備註:
買團購券
買吃到飽餐廳
要求打包
貪小便宜到這種地步
不會丟臉嗎