※ 引述《hatedog5566 (黑狗)》之銘言:
: 7-11 公認最累的超商 沒有之一
: 從基本的影印傳真、泡咖啡、微波、煮茶葉蛋、煮關東煮、收費
: 到後來的一堆哩哩叩叩
: 似乎可以學到不少東西
: 但薪水依然悲劇
: 7-11頂天 到底可以學會多少東西啊?
不管是小七 還是全家
影印傳真、泡咖啡、微波、煮茶葉蛋、煮關東煮、做霜淇淋、收錢這都是基本
當你的店家位在特殊店面(比如高速公路旁)
你還得知道一點交通知識 或者是地理位置
(像ETC加值一次以500為單位.etag加值一次至少要加400.某某地點要如何走等)
有老人家要etag加值 你還要過去教他如何輸入資料
他給的資料不夠 沒辦法申請第一次加值 還要被莫名的罵 說你不夠專業
這樣聽了誰會爽
之前在某高鐵站內的便利商店上過班
有些客人就很懶得排隊買票
就狂問你為什麼車站內的便利商店沒有ibon之類的東西
明知道自己買的票都已經差五分鐘就要開車了
還跟你說要買一杯咖啡 一直催著說我車要開了麻煩快一點
啊要買咖啡是不能早一點買嗎 偏偏要在搭車的時候想到要買 是腦子進水?
現今超商奧客這麼多 不會只有客人爛這個因素
老闆.店長.公司人員要員工吞下去 一直要求員工們要有同理心對待客人
不然就要罰錢 就要員工滾蛋別幹了
幹 當員工的也是人啊 老闆.店長.公司人員你們有些也是基層員工起來的啊
只是有幾個錢.有個公司位階 就可以這麼囂張刁難員工喔
啊反正你們就覺得 便利商店員工流動率大 再換批新人重新訓練就好
聽說有便利商店 公司做了一個圖卡插在TM上
其中有一張圖不小心露出了店號 被貼在FB爆料出來
馬上就有公司人員要求撤圖
公司腦袋有問題嗎 要員工要對客人有同理心
實在噁心至極 既然敢做這種員工教育訓練的圖卡
就要有本事去接受公評 不是嗎