※ 引述《Miten ()》之銘言：
: 關於這幾天總統關心傷者
: 只因問有沒有穿短褲就被罵了
: 請問各位大大有沒有什麼比較好的開場白讓大家都覺得還可以接受的？
: 例：
: 1:你的燒傷現在還會痛嗎？
: 2:你還有哪邊燒傷？
: 3:你身體有沒有什麼地方不舒服的？
: 4:你好！我這不是來了嗎？
: 5:大家都是穿泳衣泳褲嗎？
: 6:住的還算舒服嗎？
: 7:發生事情的時候大家都在幹嘛？
: 我發覺到好像不論問什麼都不是特別好？有鄉民有別的意見嗎？
: 讓記者可以不用在加油添醋
可以這樣開場
"您辛苦了,對於這次的事件政府絕對會幫忙,不會讓您一個人獨自面對
後續的醫療費用,事件責任歸屬,政府會成立一個特別小組來做處理
您請先安心養病"
(當然只在你能做到的範圍內保證,說到要做到,不可英九
第一段總之先讓傷者安心,不用受傷還要煩惱錢阿出庭阿之類的)
"可以跟我描述一下事發當時的狀況嗎"
(這時候問完就乖乖閉嘴,不要再問裡面有多少人,或是你被燒傷了多大面積之類的,
這種問題你問幕僚就知道了,當然更別問爆炸是不是很恐怖這種白癡問題)
(重點是希望他把當下的情緒釋放出來,或許說出來並再一次回想會很痛苦,無助,但什麼都
不講壓抑再心理才是不好的)
接下來就邊點頭邊流露出不捨的眼光,讓傷者覺得你是真的為了一個人受傷而難過,而不只
是為了不來會被罵而來
"我了解您現在正因燒傷而感到痛苦,但請時時記得,在這個房間外,你的家人,朋友正殷切盼
望您的康復,他們不會因您的容貌改變而離你而去,卻會因你逝去而感到悲傷,請振作起來,
您不是孤單一個人"
最後時間差不多了就再重複第一段做個結束 你就可以離開了
而比較蠢的開場:
"你好,我是ma19,對於你身上發生的不幸,我也感同身受"
(靠杯,你誰我不知道嗎? 再說你感同身受個屁喔,你有被大面積燒傷過嗎,
只有腦袋燒壞就不要拿出來給人笑了好嗎)
"事發當時你是穿著泳褲嗎? 爆炸時有沒有看到火光? 有沒有趕快沖冷水降溫?
傷口是不是很痛? 你現在感覺怎樣? "
(這種問法我要是傷者我寧願自己躺著休息,也不想聽你的廢話,這些東西前一行你去問幕僚
不就行了,拿來審問傷者是怎樣? 後一行除非又白目又智障不然不會講的吧)
"你好好休息不要想太多,祝你早日康復"
(用這句話做結尾就真的是罐頭話術,毫無安慰作用,大家都有受傷過,有人會因為這句話而
感到安慰嗎?)
有時候會遇到比較難回答的問題,這裡就用好回答/蠢回答來說明:
好痛喔: 見"我了解您現在"這段 /我也有經驗,小時候媽媽煮了一大鍋菜,我貪玩不小心弄
翻了,結果手掌起了個大水泡,媽媽還帶我去馬偕掛急診
我以後怎麼辦: 你才20出頭,以後還大有可為阿,霍金漸凍症不也活得好好的,奈許精神病不
也很有成就,你的未來怎麼辦掌握在你自己手中 /你現在不要想太多,聽醫
生的話好好養病,以後才可以好好規畫阿
我毀容了完蛋了: 你的朋友和家人會因為你的外表而疏離你嗎? 而會因外表疏離你的人,不
就代表他們膚淺的看不到你的內在嗎,人不可能討好所有人,珍惜愛你的
人,那些膚淺的人的話,就當作對你施放禮砲吧 /不用擔心,我以前也被叫
小馬哥阿,現在年紀大了也有皺紋,689.2還是一樣喜歡我阿
為什麼見你這麼難: 很抱歉我來遲了,因為有很多事情需要協調各部會來幫助你們,像是衛
服部,國防部,警政消防單位等等,需要有人居中協調才不會多頭馬車事
倍功半 /我這不是來看你了嗎? 你燒傷能忍這麼久真不簡單
以上,祝福所有受傷痛苦的靈魂