預裝軟體大起底 手機商要賺錢、APP商要數據
新浪網
近日，央視曝光手機偷跑流量、預裝軟體過多的問題，再次引發公眾關注。在上海市消費
者權益保護委員會(以下簡稱「上海消保委」)調查顯示，預裝A P P已經泛濫成災，平均
每個手機預裝量27個，其中，O P P O的X 9007型號預裝軟體高達71個，而其中超過40款
不可卸載。上海消保委因此對O P P O及另一款三星S M-N 9提起公益訴訟。一個A P P就
是一個入口。在移動互聯網「入口說」興起的今天，A P P的裝機量成為一個企業最重要
的競爭力之一，預裝途徑則成為A P P最直接有效的推廣途徑之一。與此同時，root層的
預裝甚至不需要用戶打開亦可以讀取用戶數據。這賺不賺錢？毫無疑問，預裝比起線上推
廣的成本更低，轉化率更高。但這是否涉及侵權呢？這有待市場與政策的規範。
互聯網補貼催生預裝產業鏈
「其實現在手機毛利率很低，一台手機的毛利潤最低可能就幾十塊錢，都是虧錢的。
」深圳一家硬體廠商副總經理劉軍鵬告訴南都記者，反過來，互聯網公司現在資本比較雄
厚，所以對預裝補貼高。「很多山寨機其實是靠預裝A PP賺錢的。」
手機作為日常工具，預裝軟體本是提供便利的措施。比如說通信類、社交類、圖片視
頻類、應用商店類，如果沒有這些預裝軟體，手機只是一塊充了電的磚頭，但可惜的是，
預裝從過去的便民已經慢慢成為消費者手機上礙眼的「牛皮癬」。
根據D C C I互聯網數據中心發布的2014年《中國安卓手機預裝產業及用戶使用情況
研究報告》，預裝軟體在安卓機中出現的比例較高，基本上75%的安卓手機被安裝了6款以
上預裝軟體(不包括手機基礎功能如相冊、相機、錄音機等)，平均每部擁有8 .2個預裝軟
體。其中從運營商渠道購置的手機中預裝軟體數量最多，平均可達9 .7款，平均占存儲空
間可達200M B以上。報告同時顯示，用戶對於預裝軟體卸載行為頻繁，85 .9%的用戶存在
卸載預裝軟體的行為，R oot手機和重裝系統刷機成為用戶的主要卸載方式。
而南都記者對A P P預裝軟體的問卷調查結果亦與此類似。68%的用戶被預裝的A P P
超過8個，其中，遊戲及移動電商的預裝最讓人反感。而實際上，「經常打開」預裝軟體
的消費者比例僅有16%，接近30%的用戶對預裝軟體「非常不滿意」。
「從過去方便用戶使用，演變為渠道商和經營商瘋狂裝載，互聯網公司為了在其中獲
取大量用戶甚至某些A PP會自主截取用戶資料等。」李鐵軍如是表示。「國內沒有原生安
卓系統，而除了原廠root版本，其他渠道商也會重複刷機，增加刷機包。」
目前，A PP預裝的政策來自2013年4月發布的《關於加強移動智能終端進網管理的通
知(徵求意見稿)》，據其規定，生產企業不得在移動終端中預置或者以其他方式提供用戶
安裝具有「惡意代碼」、「擅自收集、修改用戶信息」、「擅自調動終端通信功能」、「
含有違禁內容」、「侵犯用戶個人信息安全」的軟體，「預裝軟體」需要備案。但實際上
，經銷商等途徑的預裝卻不在「備案」範圍。
預裝比線上推廣更便宜
「不是所有預裝都不能卸載。」業內人士鍾白(化名)介紹說，一般預裝從前端到後端
有電路板、整機組裝、廠商以及經銷商四個渠道。只有前兩者的A PP程序是寫進root層，
只有root才能卸載，主要是零部件廠商操作。「CPS(裝機量)是0 .8元/個，CPA (激活量
)2元/個。其實因為方案商會把裝機方案給廠商，廠商了解零部件的預裝情況，一般大廠
商為了品牌，不會在這個層面預裝過多軟體。」
「而到了廠商端，一般來說，預裝分為出廠預裝跟水貨刷機預裝，A PP開發商需要加
入地域性網盟組織，與廠商或渠道商進行談判，廠商會以分公司形式參與。出廠預裝的，
CPS廠商收取1-2元，渠道商收取2- 3塊錢。刷機就再貴一點。」深圳一家硬體廠商副總經
理劉軍鵬如是表示。
可以發現，越往後端，許可權越低，但價格反而越貴。運營商也是經銷商的一種，其
收費標準則更貴。「電信要求其每個手機預裝3個A PP以上，但是必須激活才有補貼，每
個激活補貼3元。」一個電信渠道經銷商如是表示。
相比較終端應用市場，就知道預裝的推廣多「划算」。「不同應用市場收費模式不同
。比如說推薦位就有首頁、廣告位等多種形式，最貴的一天要幾萬塊；至於裝機量，應用
寶現在是1元/個，而小米商店則是競價排名，從幾毛錢到幾元錢不等。」有米傳媒廣告事
業部副總經理劉冰銣說。
移動廣告相對便宜。「一般來說，我們購買A PP的SD K層，相當於廣告位銷售給其他
A PP，以廣告位與彈窗形式為主。彈窗是目前主流的形式，每個點擊(CPC)0 .3-0 .5元。
」劉冰銣說，移動廣告比較便宜，適合中小開發者，但轉化率比應用市場略遜。但即使如
此，其成本價依然比預裝更高。
手機root亦有隱患
7月初，上海消保委提起公益訴訟，將三星、O P P O等公司告上了法庭。理由是「這
兩家手機廠商所售手機的外包裝以及說明書，均未對其預裝軟體的名稱、類型、功能等，
以明示的方式告知消費者，侵害了消費者的知情權。」
這起訴源於此前的對比試驗。上海消保委對蘋果、三星等國際知名品牌手機和華為、
O PPO等20款國產品牌在手機預裝軟體，及其是否能卸載和偷跑流量三個方面進行測試，
結果發現，送檢的20款手機中，標稱為廣東歐珀移動通信有限公司生產的O PPO牌手機預
裝的軟體最多，達71個，而三星手機預裝軟體完全不能卸載且多達44個。此外，「偷跑流
量」亦很嚴重，其中，蘋果手機純待機情況下，120小時跑了80M流量。
對此，李鐵軍則認為，流量「偷跑」一說值得商榷。「有些新聞類、社交類工具需要
推送信息，保持後台運行亦是其功能的構成部分。」李鐵軍認為，偷跑流量不是最大的威
脅，因為其許可權較高，不打開狀態亦可在後台不停竊取用戶數據。「其實這完全取決於
刷機包的選擇，通過渠道商或者論壇中經過改造之後的刷機包就可能會有流氓軟體。」
比如說簡訊讀寫許可權，就是一個很敏感的安全許可權。「獲得這個許可權的A PP就
可以讀取你的簡訊，包括銀行驗證碼之類的，甚至獲得你一整套支付信息。」LE O M A
ST E R ceo張延東如是表示。「如果通過簡訊中鏈接下載一些A P P就更麻煩。因為這種
流氓A PP不在用戶桌面顯示，你這個手機在不知情下隨時可能遭遇攻擊，就是我們說的『
肉機』。」據其介紹，目前國內的手機安全衛士主要就是兩個功能，關閉後台程序以及
root卸載預裝軟體。
那麼通過root卸載預裝A PP是否可行？在南都記者的調查中，55%的用戶會選擇root
卸載預裝軟體。
但這隻不過是用一個高許可權的軟體來代替另一個高許可權軟體。「我們是不建議用
戶選擇root的，某個角度來說，root層的A PP理論上可以獲得用戶所有信息。」張延東如
是表示。
不過偷跑流量的情況或許在最新一代安卓系統可以解決。「安卓M系統用戶可以選擇
關閉後台任何程序。」李鐵軍認為，適當預裝A PP喜聞樂見，但過多的預裝必然被市場淘
汰。「同時，目前工信部對A PP的備案制度也急需完善。」
http://news.sina.com.tw/article/20150715/14782355.html