Re: [問卦] 給店家修螢幕 手機被修壞 該如何處理

作者: wasijohn (咖咩哈咩哈)   2015-07-18 05:50:59
※ 引述《odinkill (馬爾可)》之銘言:
: 事情是這樣的
: 前幾天因為我螢幕破裂 (iphone 5 白)
: 還可以正常使用滑動
: 但因為 裂痕太礙眼了
: 於是找了間店家現場修螢幕
: 拆下來之後 他就把破裂螢幕拿給我看
: 我就隨便看看 拉拉扯扯的
: 不小心把排線拉斷掉
: 我就想說 舊的也沒用了 也沒差
: 他也正準備把新的裝上去了
: 裝上去之後 螢幕顯示都有正常出來
: 只是多了幾條線 干擾畫面
: 他就又拆下來 又裝上去
: 還是一樣有幾條線
: 他就一直重複這樣弄 大約弄了一個多小時
: 之後就變亂碼了(黑白) 完全看不到東西了
: 但還是有顯示亮光
: 他也在一直重複 這樣弄
: 之後他放棄了 叫我拿去給他師父看
: 隔天 我拿給他師父看
: 他師父也是重複這樣弄
: 畫面也是一樣 亂碼
: 於是他就換另一片新的螢幕面板
: 就變國防布了 完全沒有畫面
: 最後他師父是跟我說 可能是他們的螢幕面板有問題
: 他們只有兩片新的而已
: 就跟我說我的主機板是好的
: 我就跟他說 那你幫我裝回去原來的
: 我再去找別人修
: 裝回去的時候 因為舊的螢幕面板 被我拉扯壞了
: 我當下也不知道 到底真得是他們的面板問題
: 還是把我的主機板給修壞了
: 之後我去找別的店家
: 每個店家的螢幕面板都讀不到
: 都鐵口說是主機板(螢幕排線那邊)壞了
: 每個都說 被他重複這樣搞
: 可能燒壞了
: 現在我就在想 如果我回去找他
: 他打死不承認 我該怎麼辦
: 報警有用嗎 還是有什麼辦法可以讓他賠償
: 現在真的很不爽 浪費我很多時間去跑店家
: 還讓我沒辦法用LINE 換機密碼忘記了
: 麻煩各位幫解答 thanks
你好,我以前賣過手機也碰過維修。
其實這兩樣對我來說,目的只有一個,就是賺錢。
維修通常比賣手機好賺。
先回答你某問題,報警沒用 。
因為這是民事糾紛喔。
再來你有任何證據說是他弄壞的嗎?
這必須由您提出證明。
小魯以前處理模式如下:
a.維修單記載維修前手機情況,問題
b.檢測中告知您故障在哪。
除原本問題外,不可能發生最後無畫面的情況。
c.報價不修退件,或是無法修復退回
d.經由第三方維修檢測,確認是第一家維修所造成。
您是否有第一家的維修單呢?
您是否曾拍照留下當時維修情況呢?
您是否拍下手機故障處的情況呢?
(以前我們會針對部分客訴件拍下故障部位)
如果店家打死不認...
上列事項您有的話,可以嘗試和店家溝通,爭取權益。
推文中 COOLTARO也提供了他的看法,這是會發生的。
真的不行,還有兩種解決方式。
一個是買新的,一個是上法院民事求償,大概是這樣。
作者: johnhmj (耗呆肥羊)   2015-07-18 05:54:00
我唯一不懂的是他為什麼不拿去蘋果專賣店維修?
作者: dan5120 (別亂Q 屾(゚皿゚メ))   2015-07-18 05:57:00
醬哥我要修手機正妹的外流影片辣
作者: tom0407 (eason)   2015-07-18 06:04:00
感謝醬哥 我收到了
作者: scarbywind (有事燒紙)   2015-07-18 06:34:00
有下有推
作者: joe0934 (風)   2015-07-18 08:07:00
其實買i6就沒這個問題了
作者: adsl12367 (adsl12367)   2015-07-18 08:30:00
i7更好啊 哈哈
作者: black0614 (墨行者)   2015-07-18 09:39:00
感謝大大無私分享~

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