1.媒體來源:
蘋果日報
2.完整新聞標題:
「得來速60秒」挨批 網友連署籲取消
3.完整新聞內文:
麥當勞今年再度推出「得來速等候逾60秒送漢堡活動」活動,但有不少基層員工在「靠北
麥當勞」表示,許多奧客為了漢堡,不擇手段逾時,害員工被主管苛責,甚至有員工因此
憤而離職。現在有網友在臉書發起「要求麥當勞停止六十秒得來速」活動,希望1人1信或
透過撥打客服的方式向麥當勞反應。
為宣示服務決心,麥當勞7月13日至7月31日推出第2波「得來速等候逾60秒送漢堡活動」
,卻引發不少員工及網友批評,認為沒顧慮到基層人員的感受。 近日有員工在「靠北麥
當勞」社團指出,「一個人負責得來速,要點餐、要備膳,卻被老闆要求60秒,廚房無法
配合,最後被罵的還是自己,含淚打拼要被老闆、被客人酸,不送漢堡兌換?還被客訴」
,最後這名員工憤而離職,並呼籲:「我們1小時才150有找,不要把我們當狗」,該留言
也引起網友迴響。
現在有網友在臉書成立「要求麥當勞停止六十秒得來速」活動,呼籲幫打麥當勞客服或1
人1信向麥當勞反應,而活動發起人也在活動宗旨提到「消費者的福利,不應該是資方對
勞工做出不合理壓榨的理由」。 對此,麥當勞表示,「得來速60 秒極速服務」活動,主
要是希望透過創意行銷,鼓勵開車及趕時間的顧客多利用得來速服務,並希望員工以輕鬆
愉快的心情與顧客互動,昨得知員工的聲音後,營運部門已向各門市反應,不得苛責員工
,否則就違背活動初衷。
麥當勞說,即便沒有超過60秒,但考量到後面的顧客久候,有些門市仍會送給顧客兌換券
,並沒有限定兌換上限。至於雇用什麼方式去取得兌換券,麥當勞不便回應。(蔡孟修/
台北報導)
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://goo.gl/GRptsV
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作者:
WeiU (微,U文)
2015-07-18 17:53:00半分忠兩單位半分忠
作者:
ccufcc (皮卡波)
2015-07-18 17:54:00一個願打一個願挨,怎麼變成這樣XD
作者: agong (agong) 2015-07-18 17:54:00
剛去買 趕出來的東西 品質要固定 太難了
作者:
hw1 (hw1)
2015-07-18 17:54:00最美的風景
作者: milkyway168 (雲河) 2015-07-18 17:54:00
最好大家都離職 讓主管自己做
作者: dctzeng (DC) 2015-07-18 17:55:00
人家愛送漢堡券,管這麼多
作者:
login (  ̄ 3 ̄)
2015-07-18 17:55:00這樣做出來的東西會好才奇怪…
作者:
pita30 (低調)
2015-07-18 17:56:00腦殘的事他連拍廣告都在鼓吹當奧客
作者:
roktzzt (阿銀)
2015-07-18 17:57:00慘了慘了 賣噹噹要出現離職潮了
作者: dctzeng (DC) 2015-07-18 17:59:00
就是送漢堡券,哪有要人離職
作者:
ewolf (躍動する殘忍な嘲笑)
2015-07-18 18:01:00上面要送,分店又要列管送太多的店員?
作者:
KKB (制約與誓言)
2015-07-18 18:01:00逼員工自動離職轉賣加盟喔? 要促銷直接到車道全送不就好了
作者:
KKB (制約與誓言)
2015-07-18 18:04:00血汗政策 一天8小時都用全速緊繃工作根本是虐待
作者: winiS (維尼桑) 2015-07-18 18:23:00
要服務不如結帳完給號碼牌 你家櫃台前很擠不知道嗎?
作者:
h60414 (h60414)
2015-07-18 18:23:00出大麥克買一送一不就好了 又不是沒辦過
作者:
mecca (咩卡)
2015-07-18 18:23:00在台灣 一些遊戲推出玩法就會變得很奇怪
最好是60秒可以讓員工以輕鬆愉快的心情與顧客互動,蠢
作者:
h60414 (h60414)
2015-07-18 18:24:00這種銷量策略在美國絕對被員工告到翻掉
作者: winiS (維尼桑) 2015-07-18 18:24:00
這是遊戲? 怎麼不賭經營權? 反正也沒人想要接手
作者:
h60414 (h60414)
2015-07-18 18:26:00一堆慣老闆 自己不去做做看60秒能輕鬆愉快?
呼籲取消事幹嘛 不想領可以不要領阿 白癡喔還有這活動美國之前就搞過了 告到翻掉 笑死
作者:
apple7685 (applelion)
2015-07-18 18:29:00台灣最美麗的風景啊
作者:
kolinru (杯子裏的魚)
2015-07-18 18:37:00偽善
作者:
reiok (4BG)
2015-07-18 18:38:00剛買一次,薯條難吃到不行