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日本飯店怒了 被台客網購55件包裹塞爆
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日本飯店怒了 被台客網購55件包裹塞爆
圖為投訴民眾提供的臉書截圖。
2015年08月02日00:01
丟臉丟到國外去。有民眾昨向《蘋果》爆料,雄獅旅行社帶的一團日本團,有團員瘋狂網
購,訂了55件包裹指定送到入住的東京巨蛋飯店,讓飯店很困擾,遊覽車也變貨車,實在
「丟臉、沒水準」。雄獅旅行社昨證實確有此事,已向日本飯店道歉。
不具名的民眾投訴,該團是雄獅的「浪漫東京伊豆半島觀海列車雙溫泉5日遊」行程,昨晚
回台,該團入住東京巨蛋飯店時,竟有團員網購訂了55件包裹送到飯店,且當事人還是中
部某大學觀光系教授。投訴民眾還提供臉書截圖,內容寫道「飯店給方便被當隨便,一次
送來55箱,連飯店都傻眼,難道團體的巴士戴妳的紙箱就好,還要司機幫忙搬。」
熟悉內情人士向記者透露,55箱包裹送到飯店時,引發日本飯店不快,不知情的領隊也嚇
了一跳。雄獅旅行社昨低調說,此為旅客個人行為,已向飯店致歉,當地遊覽車裝不下,
和超重的行李會請旅客自行處理和付費。雄獅說,只知該旅客來自中部,其他背景不清楚
。記者昨無法連繫上該民眾。
山富旅行社副總蔣佩倫說,之前曾遇過最多網購10多件送到飯店的團客,但多數旅客僅會
網購1到2件包裹寄到飯店;她說,旅客網購包裹多由飯店先代收,但有管理和保管問題,
且一旦遺失還會引發糾紛,因此對飯店業者來說是個困擾。(李姿慧/台北報導)
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