作者:
X88888 (愛情轉移~)
2015-08-17 16:12:10「里長熱線」SOP檢討! 災情通報分層級
tvbs 2015/08/17 12:29 (更新時間:2015/08/17 15:02)
柯文哲被批颱風天沒坐鎮市府,他說用Line就可以掌控。不過民眾卻抱怨北市府民政局的
「里長熱線Line框」失靈!里長和市府各局處長,在颱風天特別拉一個群組,由里長回報
鄰里災情狀況,有民眾就說,通報里長後卻沒有立刻得到回應,而里長也說,Line上通報
確實經常會出現狀況,因為市府官員通常只會回應已通報,並不會說明何時處理。
里長辦公室忙接電話,接完立刻開手機用Line通報。
湖興里長蔡穎峰:「那天幾乎大家都一直Line,一直看(手機),像科長那天就很忙啊,一
直回一直回,所有里長都通報進來。」
特別一個群組框,蘇迪勒颱風來襲,鄰里巷弄各災情都靠里長向市府單位說明,但是卻發
生這樣狀況。
湖興里長蔡穎峰:「這個樹倒在這裡這麼久了,為什麼都沒有來處理,他就直接打電話給
1999,或是打給有關單位就直接往上報,不會告知我們里長。」
不僅案件重複,人力資源也分散處理,因為只負責告知是發地點,而市府單位也只會回應
已通報,里長只是傳聲筒,幾乎跟1999做的事沒兩樣,沒有正式系統向上呈報案件,都是
由LINE框解決。
湖興里長蔡穎峰:「這麼重,交給我們里長來處理的話,根本沒辦法處理啊。」
大樹仍然躺在地上,機車倒路旁樹枝沒修剪,這些里長也不能保證主管單位什麼時候來清
理,里長一邊要忙外出勘查,又要使用手機通報,不只有重複通報,也會發生漏報情況。
湖興里長蔡穎峰vs.記者:「如果這個狀況沒有掌握到的話,這個責任歸屬算誰的?恩...
。」
因此現在市府重新檢討,將里長熱線使用災情層級來區分,一般緊急像是路樹倒塌由里長
群組通報,而緊急狀況有障礙路擋路,里長得向防災系統,若是非常緊急,里長先通報公
所再向市長群組通報,幾乎都是LINE上作業。
但分級後里長依然只是傳達,沒有實際通報管道,下個颱風又要到了,也將考驗里長熱線
到底有沒有成效。
http://news.tvbs.com.tw/politics/news-612866/
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Jason0813 (今年結婚搶紅包的人太多)
2015-08-17 16:14:00跨年晚會到底多好賺阿? 仇恨結這麼大
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losel 2015-08-17 16:14:00滿想知道里長輸入line比較快 還是打電話給防災中心比較快
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pouy (咪寶寶)
2015-08-17 16:14:00都出一張嘴就好啦
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xdctjh (凍頂)
2015-08-17 16:15:00里長呵呵,廢物一堆
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Jason0813 (今年結婚搶紅包的人太多)
2015-08-17 16:15:00而且柯p還是htc支持者 相煎何太急?
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KKB (制約與誓言)
2015-08-17 16:15:00失你媽 TVBS王雪紅垃圾活該倒 超強颱風每個報怎處理
LINE公司應該來台灣感謝這些人,什麼都用LINE
作者: aa01081008tw 2015-08-17 16:17:00
avbs還真是觀察入微啊.ㄧ些點都是他台所沒有的.呵
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SNGoMMX (抬郎傍彗)
2015-08-17 16:17:00我覺得比較智障的是,只是比以前多line這個管道而已,又不是其他事都不能做,TVBS講的一副好像只剩用line通報一樣
其實我蠻好奇 LINE終究是第三方的公司你甚麼事情都在LINE上講難道不會有問題嗎?直接北市府自己去做一隻專門給公務員通訊的APP不是更
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pooznn (我~~~是來被打臉滴!!!)
2015-08-17 16:20:00花點"小"錢弄個通報追蹤進度的"小"系統 有那麼難嗎?
作者:
pooznn (我~~~是來被打臉滴!!!)
2015-08-17 16:21:00免費的最貴 沒聽過喔!
極端一點 如果LINE是中國公司做的 你覺得市府這樣傳
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dsa3717 (FishCA)
2015-08-17 16:22:00誰叫你把機密公文也用line傳來傳去
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dsa3717 (FishCA)
2015-08-17 16:23:00中國打算解密「肉粽伯的攤車被樹壓壞」是代表什麼
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SNGoMMX (抬郎傍彗)
2015-08-17 16:23:00機密公文是有用line傳膩....
甚麼事不機密的東西?BIG DATA甚麼東西都有意義而且 你怎知柯P的不機密跟你的不機密定義是否相同?
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Jason0813 (今年結婚搶紅包的人太多)
2015-08-17 16:25:00機密問題其次 重點是效率到底有沒有提升
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ejtch (ejtch)
2015-08-17 16:25:00通訊內容一堆機密了,哪需要公文
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ejtch (ejtch)
2015-08-17 16:26:00自己要用line治理市政,全部人就要配合他喔
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Jason0813 (今年結婚搶紅包的人太多)
2015-08-17 16:26:00目前看來效果沒有1999好 當然應該檢討
萬一有天有天兵科員在LINE上面講了一堆有的沒得那豈不是很遺憾嗎?畢竟現在柯P是 "要快 所以用LINE講最快"
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Jason0813 (今年結婚搶紅包的人太多)
2015-08-17 16:28:00科員能知道機密的話 政府組織就不會被罵疊床架屋了
問題是 他底下這麼多人 難道每個人心中的尺都一樣?
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Jason0813 (今年結婚搶紅包的人太多)
2015-08-17 16:31:00開放整府 這種程度的資安不會是什麼有力的攻擊點
政府都用公開透明了,你還在那邊資安哪邊樹倒掉又不是什麼不能公開的難道要跟天津一樣?
作者: gasihbi (蓋斯比) 2015-08-17 16:34:00
立刻回應? 回報你媽也有這麼快?
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dian9 (點點)
2015-08-17 16:35:00??以前里長怎麼回報災情?? 民通報里長後都多久得到回覆?
作者: zarono1 (zaro) 2015-08-17 16:37:00
是真的把柯P當成哆啦柯P了嗎?