公司在7月初買了某日系車廠的小貨車 業務也承包了去外廠訂做貨車廂
因為公司賣冷氣 這台車買來是要載最大規格的冷氣機
所以當場把產品高度提供給業務 特別告知重點要能把冷氣平放進去
可惜當下沒有白紙黑色寫下訂做車廂的合約 然後杯具就開始了...
從7月底要交車 拖到9月初 業務說車廂材料廠失火+颱風關係
交車後 發現車廂門框限制 冷氣經由油壓尾門上來後 根本進不去貨車廂
業務不相信 硬是推擠冷氣 想硬塞 還造成風管斷裂 然後請我們自行吸收
老闆說希望業務可以更換符合我們需求的車廂 業務說除非公司也出一半的錢
後來車商業務說該車廂可以做修改 又開去處理 把車廂門框附近做切割
結果又是gg了 一台百公斤的冷氣需要兩個人才能喬角度推進去
還被該業務酸說 你們連喬角度都不願意 根本是慣員工阿 我已經仁至義盡了
然後拍拍屁股走人.......
反應給該車商的所長 愛理不理 可能不想擦這屁股
多次反應車商的0800 客服說這是經銷商的問題 只能幫忙反應 然後沒下文
詢問消基會 就是說這個外包車廂沒有合約 很難佐證
有沒有現在車商售前都依你 售後誰理你的八卦?