服務業真的難為，又有民眾為了咖啡濃度大動肝火，要求拿鐵要加濃一點，但是店員回答
公司比例有規定，咖啡液只有配好的40ml，民眾誤以為整杯拿鐵只有40ml，給得太少，一
時不滿開始大罵店員，口氣不好，連一旁圍觀民眾都看不過去。
對著店員越講越大聲，最後幾乎拉開嗓門，連路人都停下腳步把過程全紀錄，到底發生什
麼事，這麼生氣，原來是民眾想要外帶咖啡，要求店員把咖啡調濃一點，店員回答比例不
能調整，但民眾還是堅持，店員就說要請樓管處理，這位大哥一聽就發火，反嗆是在威脅
嗎？這短短一分半過程，卻讓逛百貨公司的其他民眾也都看不下去。
店員表情真的很無奈，只是解釋拿鐵的咖啡液只有40ml，不能再調更濃，但被民眾誤會是
整杯拿鐵只有賣他40ml，一時誤會沒解開，結果又為了一杯咖啡，大動肝火。
http://news.pchome.com.tw/society/ettv/20151003/index-14438511188883017002.html
要求咖啡濃一點遭拒 客反嗆「你在威脅我嗎」