消費者又沒講錯
就真的進去不到幾分鐘 什麼都沒點 就要消費者付鍋底的錢
我在麥噹噹 點汽水去冰
結果店員還給我加冰
老子說 ㄟ 去冰捏
店員馬上整杯倒掉 給我另一杯去冰的
這火鍋店只是進去幾分鐘 也還沒點要什麼鍋 菜單也沒開始畫正字標記
為什麼就要付錢?
而且他都說在廚房了 有沒有真的煮 誰看得到?
※ 引述《forgr202 (南部癢)》之銘言：
: 今日新聞
: 2.完整新聞標題:
: 火鍋店未點餐遭索鍋底費 店家認為不實指控擬提告
: 3.完整新聞內文:
: 生活中心/綜合報導
: 台中某家火鍋店發生一起消費糾紛，有消費者上臉書「爆料公社」表示，帶著媽媽與妹妹到該家店用餐，但因店家裡面的花椒味太重，有支氣管過敏問題想提前離席，卻在尚未點餐的情況下，業者竟要求750元的鍋底費，引起爭論。
: 該消費者表示，進入店家被店員帶位後，店員接著介紹沒多久，就因自己與妹妹有支氣管過敏問題想要先離場，走到門口卻被店員攔下要求付750元的鍋底費，因為店家說「已經配好鍋了」，但消費者認為，都還尚未到櫃檯點餐，為何要付費。
: 後來因當天是為了想替媽媽慶生也不想讓店員為難，而選擇繼續留下用餐，但因用餐過程很不愉快，事後到該店家的臉書粉絲專業留下負評，「進入店內坐下來什麼都沒吃，也才進店三分鐘，竟然跟我們說鍋已經準備好了，但鍋還沒上桌，湯底也還沒出廚房，也還沒點餐，只是被帶位而已，就被要求帶著還沒熱的湯底打包回家，簡直莫名其妙。」
: 該店家業者也立即做出回應，在下方留言表示有錄影畫面存證，消費者43分入場，45分店員介紹菜單，47分請廚房客製化配鍋，54分出鍋上餐車準備上鍋。因店家的作業流程為先點鍋、上鍋再等客人點菜、上菜，也因客製化的湯底不能退，建議可以打包帶走。
: 雙方目前各說各話，店家針對消費者所說「才進店三分鐘」、「鍋還沒沒出廚房」認為不實指控，擬提起訴訟，加重毀謗罪。許多網友也到店家的粉絲專業，留下負評一顆星的評論，短短一小時暴增至兩百多則。
: 4.完整新聞連結 (或短網址):
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: 開副本囉