Re: [新聞] 火鍋店未點餐遭索鍋底費 店家認為不

作者: jiern (jiern)   2015-10-24 17:10:20
具名有這麼難嗎?
店家又不是做了什麼見不得人的事
在FB上力爭自己沒有錯,還要告網友
臥龍城巴蜀麻辣燙
407台中市西屯區福科路839號
電話 04 2461 4128
https://goo.gl/Q9y83X
※ 引述《forgr202 (南部癢)》之銘言:
: 1.新聞來源
: 今日新聞
: 2.完整新聞標題:
: 火鍋店未點餐遭索鍋底費 店家認為不實指控擬提告
: 3.完整新聞內文:
: 生活中心/綜合報導
: 台中某家火鍋店發生一起消費糾紛,有消費者上臉書「爆料公社」表示,帶著媽媽與妹

: 到該家店用餐,但因店家裡面的花椒味太重,有支氣管過敏問題想提前離席,卻在尚未

: 餐的情況下,業者竟要求750元的鍋底費,引起爭論。
: 該消費者表示,進入店家被店員帶位後,店員接著介紹沒多久,就因自己與妹妹有支氣

: 過敏問題想要先離場,走到門口卻被店員攔下要求付750元的鍋底費,因為店家說「已

: 配好鍋了」,但消費者認為,都還尚未到櫃檯點餐,為何要付費。
: 後來因當天是為了想替媽媽慶生也不想讓店員為難,而選擇繼續留下用餐,但因用餐過

: 很不愉快,事後到該店家的臉書粉絲專業留下負評,「進入店內坐下來什麼都沒吃,也

: 進店三分鐘,竟然跟我們說鍋已經準備好了,但鍋還沒上桌,湯底也還沒出廚房,也還

: 點餐,只是被帶位而已,就被要求帶著還沒熱的湯底打包回家,簡直莫名其妙。」
: 該店家業者也立即做出回應,在下方留言表示有錄影畫面存證,消費者43分入場,45分

: 員介紹菜單,47分請廚房客製化配鍋,54分出鍋上餐車準備上鍋。因店家的作業流程為

: 點鍋、上鍋再等客人點菜、上菜,也因客製化的湯底不能退,建議可以打包帶走。
: 雙方目前各說各話,店家針對消費者所說「才進店三分鐘」、「鍋還沒沒出廚房」認為

: 實指控,擬提起訴訟,加重毀謗罪。許多網友也到店家的粉絲專業,留下負評一顆星的

: 論,短短一小時暴增至兩百多則。
: 4.完整新聞連結 (或短網址):
: http://goo.gl/1LRcl5
: 5.備註:
: https://m.facebook.com/WoLongChengBaShuMaLaTang
: 開副本囉
作者: haha98 (口合口合九十八)   2015-10-24 17:11:00
那篇文章就有連結了...
作者: mithralin (工口)   2015-10-24 17:11:00
從來沒聽過
作者: buyo (未果)   2015-10-24 17:11:00
跟三國撰不知道是不是同一個集團
作者: yuugen2 (馬英丸)   2015-10-24 17:12:00
搶劫?
作者: yspen (國境之南奇幻旅程)   2015-10-24 17:12:00
光鍋底就要750 一定很好吃
作者: PikaCracker (逼嘎!!)   2015-10-24 17:14:00
什麼樣人生的人會熱衷做這種事情 呵呵
作者: nicklee0921 (Nick)   2015-10-24 17:16:00
應該是低消750吧
作者: buyo (未果)   2015-10-24 17:19:00
重點是有沒有點餐 幾分鐘甚麼的 看過有人等個10分鐘到櫃檯拍桌說他們的東西等了半個小時以上怎麼還沒來...
作者: occboy (要的舉手~\囧~\崮~\冏)   2015-10-24 17:22:00
斯川來的當然不便宜阿~你還會說斯川話阿~我說的飛常牛力
作者: sharkiley   2015-10-24 18:35:00
唬爛 客製化鍋底 還不是都是先煮好 再次加熱而已

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