1.媒體來源:
ETtoday 新聞雲
2.完整新聞標題:
運將花12分幫身障者遭投訴？ 原PO嘆：對不起我害了他
3.完整新聞內文:
http://static.ettoday.net/images/1420/d1420102.jpg
▲司機幫忙身障者卻遭投訴，引起網友討論。（圖／翻攝自「爆料公社」，下同）
網搜小組／綜合報導
善行卻遭到投訴？一名網友日前在臉書社團「爆料公社」貼文，一名台北大都會客運的司
機花了12分鐘，幫助了行動不方便的乘客上車，車上其他人還跟司機說「慢慢來」。但是
司機這樣的行為卻遭到民眾投訴說，「花12分鐘，影響其他乘客時間。」此文一出，原PO
難過再貼文，為什麼要投訴？「我真的不希望這樣美好的事會消失在世界上。」
該網友日前的貼文寫道，這287路線的司機花了12分鐘幫忙行動不便的乘客，車上還有人
幫忙，讓他覺得溫暖，此舉也獲得其他人的讚許，可是今天（14日）卻發生這名司機遭到
民眾投訴，「為什麼花12分鐘？其他公車駕駛只要花2至3分鐘啊，相關單位應該去查察，
影響其他乘客時間。」這樣的投訴讓原PO再貼文，「對不起我害了這個司機。」
原PO說，「當天司機本要開走，但他發現身障者比較矮，所以又來回倒車，想辦法靠近人
行道，再放斜坡推女孩上車、收斜坡、回駕駛座開走。」如果客運公司真的要懲處司機，
希望能先聽他說當天所見到的畫面，「對我來說，它真的是一件很美好的事，我真的不希
望這樣美好的事會消失在世界上。」其他網友也一面倒支持司機。
大家紛紛留言，「司機很有愛心，搞不懂為何會被投訴？」「請客運公司不要因此抹滅打
擊一個發自內心良善的司機，司機先生你很棒！」「司機大哥加油，您做了最好的示範。
」 「連一點同理心都沒有，也不會好好想一想，如果那位身障者是你又或者是你的家人
呢？」「那些投訴者只會打擊這些善心人士的熱情，一味的在暗處當酸民。」
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4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.ettoday.net/news/20151114/596885.htm
5.備註:
作者:
hihi29 (無)
2015-11-17 01:20:00台灣最美的風景
作者:
tasogare (tasogare)
2015-11-17 01:20:00台灣最美的風景
作者:
fox1103 (狐狸)
2015-11-17 01:20:00台灣最美麗的風景，一次雙享受大滿足
作者:
ja8256 (P.P)
2015-11-17 01:21:00假道學vs假假道學 你要哪一樣？
作者: karty116678 2015-11-17 01:21:00
台灣最美的風景
作者:
davidex ( ￣□￣)/喔~~喔喔~~喔喔)
2015-11-17 01:21:00一定是三寶
作者: JamesWU94121 (詹姆士) 2015-11-17 01:21:00
ETtoday真的很愛抄爆料公社
作者:
abb6704 (歐賣尬到蚊子)
2015-11-17 01:22:00不愧是台灣人
作者:
QUIBECK (☆榮舞衣子大好き☆)
2015-11-17 01:24:00又抄無聊爆料了
作者:
cbate (自由是用錢買不到的)
2015-11-17 01:24:00投訴者出門被車X
作者:
HXH051 (DoubleH)
2015-11-17 01:29:00投訴者或許只是覺得處理時間過久 應有改善空間吧
作者: qq771221 (艾笛牲) 2015-11-17 01:29:00
害我浪費12分鐘看著投訴表
作者:
HXH051 (DoubleH)
2015-11-17 01:30:00可以設備改善或加強職員訓練之類的 以減少處理時間
作者:
wasijohn (咖咩哈咩哈)
2015-11-17 01:42:00投訴三小
作者:
alp945 (怕.jpg)
2015-11-17 01:43:00台灣最美的風景，嗯，大滿足
作者:
kerogunpla (To be a bad man)
2015-11-17 01:47:00台北真的不意外 自私的人特別多
作者:
hammer99 (pp hu)
2015-11-17 01:47:00投訴者吃__ __ 。
作者: kt040 2015-11-17 01:51:00
台灣最美的風景
作者: diefish1984 (笨小魚) 2015-11-17 02:14:00
看到反映單一肚子火
作者:
biarg (塵羽)
2015-11-17 02:18:00鬼島日常
作者: shadowless (....) 2015-11-17 02:45:00
自私自利又刻薄的人很多
作者: mikejan (blythe) 2015-11-17 03:12:00
投訴的未必是抱怨司機 可能是想改善無障礙環境也不一定
我真的不能理解為什麼一堆人都覺得不能投訴!! 台灣真是一個人情大過一切的社會,覺得司機處理過久需要再訓練為什麼不能投訴?! btw大眾運輸工具的頭號原則是安全和"準時",所以不要再說趕時間為什麼不搭小黃了好嗎,如果讓乘客無法預估搭乘時間,這個大眾運輸工具就算失職了好嗎以為不投訴就是對身障者好? 抱歉我覺得要打造一個無障礙社會,光只是靠愛心是建立不起來的好嗎? 只因為司機做了應該的事就不去究責為何要花這麼多時間,真以為這種做法就會鼓勵所有司機都能好好服務包括身障的所有旅客?
樓上投訴的哦 這麼激動標準設定為2-3分鐘是合理的嗎？