作者:
ftyu (wei~)
2016-06-08 10:36:59※ 引述《Dreambrocken (惡魔魂)》之銘言:
: 我也有遇到一跟原PO類似案例
: 某日我上班的時候
: 我媽打來說家裡冰箱掛了
: 裡面不冷,剛買的豆漿冰隔天就臭酸了
: 那時候我正好在忙
: 也沒有回家找保卡上的0800號碼
: 直接手機GOOGLE東X冰箱的服務號碼
: 撥電話過去,電話居然是直接接通的
所以是你自己打電話過去店裡要求服務的
不是被強迫的吧?~
網頁呢? po出來看看是不是有標榜原廠啊
網頁先po出來再說...
: 沒有分機訊息或是其他關於東X家電的商品資訊
: 裡邊小姐冷冷地說維修人員大概下午就來維修了
: 然後等到下午,維修的大叔來按門鈴
: 我看到他開著XX電器行的車子過來
: 上面根本沒有寫東X維修站的相關資訊
: 但是也沒想太多
: 就讓他近來修
: 他大概看看摸摸
: 告訴我是冰箱的溫度感應器壞了,要換
: 我心裡想說:頂多一千五打死,不會在更貴吧
: 結果他換完之後告訴我,費用是三千
: 我聽到當場傻眼
消費之前要先問價錢啊
去吃東西沒標價都不用問
吃完了才嫌貴這樣的概念嗎?
: 但是對方都安裝好了
: 就付給他好了
: 他走之前還在我冰箱貼了一張他的0800貼紙
: 說有電器故障都打這支電話
表示電器行光明磊落
留下電話讓你有問題可以跟他反應
: ===
: 冰箱修理好之後,打了兩場CSGO一直輸
: 越想越不對
: 起身去翻翻冰箱保卡
: 赫然發現保卡登載的0800跟我剛剛找到的0800號碼不同
: 我撥電話給保卡上的0800,這次的號碼就像是一般的公司系統
: 有個分機之類的
所以你到底找到了什麼網頁的電話?
先把網頁po出來先吧~
看是你自己找的電器行電話 或是對方真的有仿冒原廠網頁
: 然後我向東X的客服詢問
: 發現溫度感應器連工帶料大概1200
: 然後我問她 0800 XXX OOO 不是你們的服務電話嗎?
: 她告訴我,他們只有一隻0800的號碼
: 其他的都是打著各品牌的地區維修站
: 或是設立假官網,讓不知情的人上當
電話自己打過去的
換零件之前沒先問價錢
難道這樣的做法都沒問題嗎??
至於價格方面
如果你問完價格覺得貴就不要修啊
修理完了才嫌貴 是哪招??
台灣人就是覺得各種專業都不值錢啦
難怪到最後大家都領22k
: 當下我聽了恍然大悟
: 一直猶豫要不要去跟他追錢回來
: 我撥起號碼找到剛剛維修的大叔
: 他說他現在有客戶在忙
: 要我傍晚去他們店裡講
如果我是老闆也不想再服務這種客人
要服務的時候都ok
修好了 付完錢反而一堆有的沒有的問題