Note7電池冒煙 台灣也有1起
2016年09月03日00:06
三星旗艦機Galaxy Note7 八月十九日上市，但全球卻陸續傳出電池燃燒案例，昨天三星
於韓國首爾召開記者會宣布，將提供消費者無條件免費更換，台灣預計9月中旬至年底開
放消費者更換。對此，3C達人Tim表示，開放全球無條件更換手機是史無前例，三星這次
有讓消費者感受到誠意。
Galaxy Note7上市至今，全球已發生35起電池燃燒案例，三星首次大動作宣布提供無條件
換新服務，根據統計，Note 7上市至今，全球已銷出250萬支，台灣賣出逾4萬支，但僅有
一起電池燃燒案例。
台灣三星表示，依目前全球Note 7銷售統計，有使用到這批問題電池的比例約僅0.0024%
。台灣預計於9月中旬起陸續提供全新Galaxy Note7予消費者免費更換，但確切時間必須
視手機到貨日期而另行公告，換機店點預計今日於官網發布，換機期限至12月31日止。
台灣三星表示，依目前全球售出的數量統計，有使用到這批問題電池的比例約僅0.0024%
，而全球Note 7手機爆炸案例也僅35例，目前台灣賣出數量逾4萬支，僅有1例個案。
台灣三星表示，台灣這起個案是消費者手機充滿電後，將手機靜置，翌日發現有冒煙的情
形，並非電池爆炸。
3C達人Tim表示，日前韓國新聞曾報導一起Note7起火案例，但疑似為使用者非使用原廠充
電線材及插頭所致，詳細原因仍需等調查結果出爐，若非人為因素，有可能電池保護板及
電池本身有問題，甚至無過充保護裝置所致，這次三星提供無條件換機是史無前例，相較
於其他品牌大廠，有讓消費者感受到誠意。
Tim提醒消費者，手機充電盡量避免使用非原廠線材及插頭，部分充電設備無法對應手機
規格，可能發生意外，若使用者發現手機電池充飽後有電力消耗異常快速或充電期間手機
過熱的情況，代表電池可能有問題，要盡速送修或更換，以免發生意外。（蔡孟修／台北
報導）
http://imgur.com/dJbZmZu
3C達人Tim表示，有可能三星Note7電池保護板及電池本身有問題，甚至無過充保護裝置所
致
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20160903/941390
蘋果日報