Re: [新聞] 4大業者 全不及格 低溫宅配 竟35℃運肉

作者: yashiro (台灣沒有中立;只有藍綠)   2016-11-07 11:24:36
※ 引述《girl66 (喵喵)》之銘言:
很好啊!
多爆料一點看貨會不會比較少
我剛進來時移動式冰櫃一天頂多7,8台(冷藏+冷凍)
現在平常日是12台起跳
中秋節x1.5
農曆年x2
今年過年有過冷凍14台,冷藏14台的紀錄
你們覺得運費很貴...我怎麼覺得好像寄不用錢拼命寄
蛋糕之前就講過有造型設計的不要收...事後賠償很麻煩
就是有北七會收然後還貼什麼禁止倒置還在配送聯寫什麼貨故不理賠
你覺得有用嗎?
還不如當初就拒收就好了
食品就不要講了...很多冷凍食品裝絕對是超過規定呎吋和重量的
不想一件一件量裝瞎子而已
低溫包裹這種貨品本來就應該要愈少人處理愈少環節愈好
用理常溫的SOP在理低溫當然會出包
就是有人會覺得沒問題
認為你們只要把理低溫包裹時間縮短就逮就古了
幹只出一張嘴的要不要去base理理看
看看你理一個籠車的金XX泡菜會不會手軟
尺寸重量不一致
設備狀態不統一
理貨素質不齊全
黑貓的溫度會上下起伏的原因就是這樣來的...
要提高低溫包裹運送品質最簡單的做法就是把大宗貨品跟一般客戶分開
讓大宗的包裹可以一次或兩次就到位
這樣一般客戶的包裹就會有餘裕去調配
但想就知道這樣運費保證會比現在貴(因為要多車和多人)
公司高層會搖頭
消費者會跳腳
所以新聞看看就好
除非有人想自己出來開一間專門做低溫物流的企鵝還是北極熊宅急便打破現在的市場
不然這種新聞還是每年都會有
這種事還是每天都會發生
不要講什麼不爽不要幹...我會回你怕失溫就不要寄
自己的商品自己送客戶一定最滿意
自己的禮品自己送親友一定最高興
作者: mr955258 (平凡人)   2016-11-07 11:26:00
負責送的慘 負責接的應該沒差
作者: yyc1217 (somo)   2016-11-07 11:27:00
原來是客戶的錯?
作者: soulism (soulism)   2016-11-07 11:27:00
低溫宅配,東西壞掉是誰的錯
作者: xdctjh (凍頂)   2016-11-07 11:29:00
原來是客戶的錯啊,大開眼界。
作者: mr955258 (平凡人)   2016-11-07 11:30:00
錯我不知道 但賠我猜是送貨的賠
作者: az28 (SSS)   2016-11-07 11:30:00
那麼有種喔 你以為你中連喔 中連確實不爽不要寄
作者: prince680913 (eddie)   2016-11-07 11:32:00
base不是人待的,尤其是繁盛期
作者: q200314 (狙月)   2016-11-07 11:37:00
理貨就是驚喜包啊 有時候板車不夠貨還不是壓的亂七八糟副理還是覺得沒差
作者: hinajian (☆小雛☆)   2016-11-07 11:47:00
他有說是客戶的錯嗎 是經營層的問題吧
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-11-07 11:54:00
怕失溫就不要寄?阿那你們幹嘛推這服務

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com