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外送竟公開女藝人住址 UberEATS開除送餐員補償1000元
2016年12月29日 15:22
UberEATS外送員遭女藝人投訴，在外送群組中公布客戶地址資訊，還嘲笑她「可憐在家沒
通告」，引起許多網友怒批外送員太缺德。曾是《大學生了沒》班底的蘿莉塔，在周二使
用UberEATS外送服務時，因為外送員私自將她家地址公布在491人的Line群組，讓她相當
恐慌以及憤怒。
蘿莉塔說，她得知住址被公開時，同時也向UberEATS反應此事，但是得到的回應卻讓她覺
得「很沒誠意」。她說，首先UberEATS在台灣的官網並沒有任何聯絡電話，只有信箱。寄
信反應後得到了官方回覆，該名外送員已經嚴重違反平台隱私規範，已立即與該外送員停
止合作，並且贈送1000元的Uber點數作為補償。
但蘿莉塔表示，整封信連名字都沒有提到，而且也沒有完整提出解決問題的方案，「雖然
給我點數，但我已經不敢再叫了。」當天晚間她又接到UberEATS的公關經理致電表達歉意
，但她已將事情交由律師處理。蘿莉塔表示，曾經很喜歡Uber，但是這次的事件讓她有點
陰影，也希望不要再有人受害。（動專題／台北報導）
http://imgur.com/HcSNbgf
蘿莉塔表示，UberEATS回覆道歉信超沒誠意。
http://imgur.com/K941OzU
UberEATS回覆蘿莉塔的信函，卻連抬頭都沒有。