作者:
uhubi (巧婦難為無米之炊)
2017-02-06 15:44:21嗆「我公務員」拒付加床費 她出面道歉了
三立
九份一家民宿業者在臉書「爆料公社」發文表示遇到一組客人訂4人房卻來了5人，要求按
照訂房須知付加床費300元，卻慘遭嗆聲「我是公務員」、威脅給差評，引發網友議論。
今（6）日該名公務員也在臉書貼出聲明致歉。
九份民宿業者表示，當時前來的5位客人中有一名是小孩，因此依照網站上的訂房須知告
知得多付6歲以下兒童的加床費300元。沒想到對方卻回嗆：「我知道我是公務人員耶，沒
關係我會給你很差的評價，下次不會再來住了」，併在網站留下差評。
該名公務員在臉書表示，訂房前確實沒有詳細閱讀入住規定及房型，才會產生糾紛，對於
親友在業者臉書留下負評感到抱歉。強調會提及公務員身分，是因為「原定使用國民旅遊
卡支付住宿費，方提出公務人員身份資格，非新聞所指公務人員濫用職權或佔便宜」，未
來將會詳閱訂房規定並謹言慎行，對於整起事件誠心道歉。
https://goo.gl/p52Td6
臉書道歉全文：
1. 本人於2/3晚間六點左右與親友原定投宿九份莉塔屋，訂房前未詳閱入住規定及房型，
辦理入住與該民宿業者產生消費爭議，事後親友於該業者臉書頁面留下負面評價，造成業
者不便及社會觀感不佳，本人深感抱歉，在此向九份莉塔屋致上最深歉意。
2. 本次事件所提及我是公務人員部分，原定使用國民旅遊卡支付住宿費，方提出公務人
員身份資格，非新聞所指公務人員濫用職權或佔便宜，本人對於此部分欠缺完整表達，造
成溝通誤解，再次抱歉。
3. 經過本次旅遊經驗，爾後外出旅遊訂房前將詳閱相關訂房規定，謹言慎行，避免造成
雙方誤解及不便，本人及親友再次向九份莉塔屋致歉。