1.媒體來源:
ETToday
智慧無人櫃取寄件 消費者保隱私、物流更有效率
台灣電商市場蓬勃發展,資策會預估2017年台灣電商市場規模可望再成長11%,達到1兆
2515億元,因此有越來越多業者想從中搶占商機。有新創公司打造智慧無人櫃取寄件服務
,目前已結合超商、超市與捷運等,在全台設置了641個櫃點,不僅方便消費者取件,也
能協助物流業者降低重複配送的問題,並提升物流效能。
掌櫃智慧生活公司昨(9)日宣布,「掌櫃智能櫃」已全面上線,目前結合了萊爾富、美
廉社、東京都物業管理、高雄捷運、悠遊卡、Line Pay、台灣順豐、宅配通及嘉里大榮等
企業和眾多網購平台,全面開通無人智慧取件寄件服務,宣告台灣進入智慧物流大平台時
代。
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掌櫃智慧生活公司宣布「掌櫃智能櫃」已全面上線,目前結合了萊爾富、美廉社、高雄捷
運等全台641個櫃點,全面開通無人智慧取件寄件服務。右二為掌櫃智慧生活董事長孟廣
宬、左二為總經理蔡鎧駿。(圖/掌櫃智慧生活公司提供)
掌櫃智慧生活公司董事長孟廣宬表示,目前旗下智能櫃全台已有超過641個櫃點,數量居
全台之冠,成為國內布點最多的智能櫃業者。以往消費者網購商品若想宅配到家,就得指
定時間在家等物品上門,但常常因為臨時有事無法拿到貨品,不然就是物流業者沒辦法在
指定時間送達,讓網購的美好經驗大打折扣。
孟廣宬指出,智能櫃能讓消費者將網購商品就近配送到距離自己最近的櫃點,彈性決定取
件時間,取件時再也不用大排長龍等待店員,更可以保護消費者隱私,避免他人協助簽收
宅配包裹時,也暴露了消費個資。對超商來說,除了可以減少人力處裡包裹的時間,透過
智能櫃更能提高來客數,增加更多銷售。
至於對物流業者更能提升包裹有效配達率、活化物流效率。孟廣宬表示,過去物流業者會
因為找不到收貨的消費者而重複上門,因此約有10%到20%的宅配重複配送率,導致成本提
高、資源浪費,但透過智能櫃估能使物流效能提升5%。
消費者若要下單寄件,只要下載該智能櫃APP,填寫相關資料,前往智能櫃輸入寄件碼與
付款便完成寄件程序。若要取件,消費者收到取件碼簡訊,前往智能櫃輸入取件碼便能取
出包裹。即日起智能櫃業者與讀冊生活(TAAZE)合作「書櫃大掃除」活動,於2月13日至2
月28日期間,消費者透過智能櫃寄書將免運費。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.nownews.com/n/2017/02/10/2400242
5.備註:
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