1.媒體來源:
蘋果
2.完整新聞標題:
宅配員下跪磕頭風波 網友揭六大疑點
3.完整新聞內文:
彰化員林一名21歲的曾姓黑貓宅急便送貨員，昨（12日）因未依顧客指定時間將藥品送達
，延遲約兩小時，與年約60歲的王姓收件人夫婦爆發衝突，最後由宅配員下跪磕頭道歉了
事。雙方均向警方表示，暫不提告，迄今也不願針對這起風波出面解釋。儘管兩不相告不
追究，爭議看似落幕，但雙方親友各自透過網路爆料，指控對方的不是，在網路引發熱議
。網友提出至少六項疑點，真相仍待釐清。
衝突到底誰先挑起？綜合宅配員友人及同事爆料內容顯示，送貨男大生因為被收件人拒絕
簽收，且機車鑰匙被對方拔走，被激怒暴走才出言恐嚇「絕對讓你好看、你家在這裡哦」
等語，收件婦人也因此氣得出腳踹他；後來宅配員看到婦人錄音揚言提告，才嚇到跪地道
歉求對方不要告他。但事主女兒透過PTT爆料聲稱，宅配員一到，她父親問：「為什麼你
們公司要答應做不到的事（指上午送達）？」送貨員就開始大聲嗆聲： 「為何你們要優
先！？你們又不是總統！遲到有什麼關係！我每家都遲到！」由於警方到場時工讀者已跪
地痛哭，是宅配員罵人恐嚇先、還是收貨人拔鑰匙打人先，各說各話，難以確認。
當天下午就回台北，為何還要宅配藥品南下？收貨夫婦女兒透過友人爆料聲稱，母親處方
箋藥周四吃完，停藥後身體非常不舒服，她周五寄快遞送藥下彰化，指定周日上午十一點
前送達；不過，收貨婦人向警方表示，周日當天下午六點要趕回台北，時間相差僅約七小
時，似乎不需急著送藥。
身體不適應就近看病，為何由女兒持處方箋領藥宅配？還有網友質疑，慢性病處方箋要有
健保卡才能領藥，而且要定期回診讓醫師檢查後才能續開，根據事主女兒說法，收貨婦人
的健保卡和處方箋應該都在外縣市的女兒手中，是什麼疾病非得從北部寄藥，且若身體不
適，是否應先在當地就醫。
送貨遲到誰的錯？宅配員崩潰痛哭當下曾向警方解釋，當他接到公司電話，要求先趕時間
送貨到當事人夫婦家時，已經是下午一點整了；但收件婦人說，黑貓宅急便先是答應他們
中午十二點前送到，後來又改口：「最慢下午一點以前給你」，沒想到最後下午二點三十
五分才到，害他們一直在家苦等。不過，若接單及相約到貨時間的人是公司，非送貨宅配
員，延遲送貨似乎不能全歸咎於其個人過錯。
宅配員何時怒砸安全帽？事主女兒透過友人爆料聲稱，宅配員一度對其父親怒砸安全帽，
差點砸到外公；但根據今日曝光影片，警察到收貨夫婦員林住處後，曾問雙方打算怎麼辦
，丈夫說，「他如果認錯道歉我就不追究」，這時坐在地上的宅配員還戴著安全帽，哭著
說，「我認錯道歉很多次了」，對方還說「再說一次會怎樣嗎？」宅配員接著坐起身下跪
磕頭說「對不起」，因安全帽撞擊地面發生聲響，他才脫下安全帽，直接朝地面磕頭並崩
潰大哭。網友質疑「難道宅配員戴兩個安全帽？」
當天貨量多送不完，貨主若簽收，宅配員何必嗆對方？有自稱黑貓宅急便同事在網路爆料
指稱，送貨當天（12日）是假日，當天只有3台機車，每個人都有超過百件貨要送，送貨
的人當然想用最短的時間送最多的貨，晚到只能道歉，被罵就算了，然後繼續送下一件。
一個半工半讀的學生，如果沒有前因，怎會去嗆對方？（鄧惠珍／彰化報導）
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170313/1075292/
5.備註:
事主女兒的朋友可以快點出來幫你朋友解釋一下嗎 XDD
安全帽好端端的在他頭上，還有搶送貨員鑰匙又是?
看來風向又變了