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網購下單不取貨是種浪費？網拍業者曝背後辛酸
2017年05月21日 20:47 於慶璇／綜合整理
網購下單不取貨是種浪費？網拍業者曝背後辛酸 （業者提供）
網路發達世代，不少民眾會在網路購物後選擇到超商取貨，便利又快速，但仍有許多民眾
卻將方便當成了隨便，「不取貨」現象是越來越普遍，尤其對商家和超商店員來說更是困
擾，其中還會帶來可怕的連鎖效應。
一名在平價女服飾網拍倉儲打工的網友在《Dcard》上貼文，以「網購不領貨，浪費不環
保」為題，表示自己主要的工作為蒐集每天各通路訂單，接著依各訂單到貨架上揀貨分貨
、驗貨、包裝，並出貨，分成宅急便、全家、7-11包裝出貨，「原本我以為只是一間沒有
特別有名的網路商店，應該也不會有多少訂單，但是...我錯了。幾乎每一天的訂單至少
兩三千筆起跳，看過最誇張一筆訂單破萬！」
他指出，每一筆訂單都會用掉一個包裝袋，量多則可能用紙箱裝訂單，裡面則都會有一張
A4紙的購物明細，「你不去取貨退回來，我們也是把包裝拆掉，衣服放回貨架上，然後，
塑膠袋包裝過不能用第二次、A4紙印過你的明細也不能用第二次，下場就是全部丟掉！」
對網拍業者來說，每天處理不取貨被退回來的貨物相當困擾，且對地球造成負擔。(圖/翻
攝comoorganizar)
他認為消費者可能無感，但對於網拍業者來說，每天光不取貨被退回來的貨物，都是堆至
少十箱以上，幾百幾千個包裹、塑膠袋、A4紙就這樣浪費掉，「你可以下訂買你喜歡的衣
服，但請不要因為方便下單不取貨，間接造成資源浪費，每天光收不取貨退回拆掉的塑膠
袋就快比我整個人還重了。」提醒大家千萬要三思後再下單，不要衝動購物，造成無形的
資源浪費。
對此，有網拍商家在文末無奈表示「身為賣家收到退貨的當下除了有點生氣以外就是心疼
包裝，明明包好的東西因為買家無原因的拒收，再貼了好幾張貼紙後又送回來，包裝根本
無法重複使用」。
不少網友看後也紛紛留言「我曾經也想過如果有人下訂又沒領貨，退回去後賣家不就很辛
苦還要處理很多東西，感覺賣家好像做白工一樣，所以我每次網購都確定要買才下單，而
且每次一收到通知就馬上去取貨」、「覺得應該要設兩次不取貨再也不能使用超商貨到付
款功能...不然那些人依然故我」、「可是去取貨回到家，一樣拆掉那些紙箱、塑膠袋、
丟掉A4明細(非收據)，或許包裝本身就是一種浪費，可以使用環保回收材質的包裝材料，
愛護地球」。
文章來源：Dcard
...我知道大家不喜歡低卡文...不過這篇...真的值得衝動購物者省思...
貨到付款是給消費者方便,也是避免受騙
不過當哪天沒有貨到付款,也是消費者在靠北