1.媒體來源:
壹週刊
2.完整新聞標題:
MOD落難 富邦大舉搶客 中華電找「老練」救急
3.完整新聞內文:
7月1日MOD發生營運以來最大的斷訊事件,更成為全台最熱門的民怨。整起事件是官派的中華電信董事長鄭優,強勢推動MOD改革,想要轉虧為盈,但以台灣互動電視(台互)為主的頻道代理商,不滿意新的「分潤制度」,雙方談判破局,因此6月底原合約到期後,7月起MOD「家庭豪華套餐」的106個頻道數目,其中屬於台互的44個頻道,皆被無預警下架,約有70萬訂戶受影響。
中華電信也緊急推出補救措施,包括免收該套餐費7天、退訂不收解約金,套餐費從270元下調到145元等。但事發迄今,還是湧入逾3萬通客訴電話,申訴案件更已逾700件,且逐日翻倍成長,成為企業危機處理的負面教材。
眼見MOD「落難」,更有不少消費者揚言解約,MOD的135萬用戶,已成為有線電視、電信及OTT業者(多螢上網的視頻服務,Over the Top,簡稱OTT)等同業覬覦的目標。
不僅遠傳電信宣布旗下遠傳大寬頻、friDay影音攜手新創電視盒品牌OVO,組成「電視OTT大聯盟」,提供在手機、平板上也能欣賞的電視節目;國內最大線上串流影音業者LiTV(立視),也以「只要第四台的一半價格」,推出月繳199元即可觀賞400台頻道,裡面也有不少台互持有的頻道。
此外,原本就將中華電信視為主要敵手的富邦集團蔡明忠兄弟,在電信、有線電視及數位內容上全面布局,旗下的有線電視系統台灣大寬頻及凱擘也加碼優惠搶客,推出多種「看電視」的超值方案,甚至7月起,以往台互只在MOD獨家上架的「寰宇新聞台」,在凱擘系統也看得到了。
「我本將心向明月…」台互董事長王志隆感嘆,以前叫「華衛」的寰宇新聞,在海外有廣大的華語收視群,是MOD的特色頻道,也只奉獻給MOD,但事已至此,寰宇會先與凱擘結盟試水溫,將來台互也不排除與凱擘在戲劇等頻道上有更多合作。
但鄭優上任後將MOD視為首要任務,為了突破困境,除密集走訪關鍵頻道高層,也曾公開拉攏頻道商上架至MOD。近期就傳出,在有線電視圈擁有年代、壹電視,並代理多家頻道的年代董事長「老練」練台生,除已在MOD上架的壹電視新聞台外,未來包括年代新聞、非凡新聞及東風電視等頻道,也都將轉進MOD上架。
「鄭優清理完台互的戰場之後,找了練台生洽談,據聞少了哪些類型的頻道,就會補進來。」業界人士說。鄭優則說,歡迎各頻道內容、業者上架,但目前無法透露進度。
然而,不論鄭優找了多少大咖助陣,中華電信驟然更改套餐內容,已得罪了訂戶,對於MOD經營多年的形象,也造成傷害,要想在競爭激烈的市場裡,從現有的135萬戶衝到年底的200萬戶,恐不容易。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.nextmag.com.tw/realtimenews/news/320990
5.備註:
心得:
感覺鄭優這步棋真的是走錯了阿...
不過真不知道他背景多硬~~
說斷訊就斷訊 ,連NCC都不放在眼裡XDDD
作者: aquaunder (水底下的天空) 2017-07-14 11:20:00
客戶都流失多少了 白癡
作者:
upeo (時雨音高夜難眠)
2017-07-14 11:20:00蔡總裁:
作者:
no4 (å››)
2017-07-14 11:21:00練中生就是從黎肥手上A走伊電視的R
作者:
formatted (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)
2017-07-14 11:21:00寰宇就是中天的有啥好看
作者: KNVSEOC (佛利沙的"SA") 2017-07-14 11:21:00
官派喔 呵呵
作者:
moonpaper (以色事人者,色衰而愛弛)
2017-07-14 11:21:00蔡友友阿,台視救不起來~何況是MOD
作者:
kinki999 (QQk(廢文被劣文ä¸))
2017-07-14 11:21:00Litv比mod好多了,firday的tv介面有夠他媽的爛
作者:
KOSHON (我在,故我思。)
2017-07-14 11:22:00請鬼拿藥單
作者:
akuser (我想飛)
2017-07-14 11:22:00官派屌就大
作者:
iam0718 (999)
2017-07-14 11:22:00生意場上勝敗不過就兵家常事罷了
作者:
kinki999 (QQk(廢文被劣文ä¸))
2017-07-14 11:23:00如果家中沒老人,我會停掉第四台改用litv加點選也才199
作者:
corlos (ナニソレ、イミワカンナ)
2017-07-14 11:23:00中華mod從以前就是垃圾了
作者: lagidog (拉基狗) 2017-07-14 11:24:00
寰宇明明跟那個哪台播一模一樣的東西連台標有時候都沒遮
作者:
yoyodiy (廢文心得文大師)
2017-07-14 11:25:00其實減價後我還比較省加訂兩個頻道25元 其他都沒再看
作者:
sionxp ( )
2017-07-14 11:25:00鄭優 當的好爛
作者:
Yanrei (大å°å§è¬æ²ï¼)
2017-07-14 11:26:00根本是內鬼吧,一進來就砸掉
作者:
kinki999 (QQk(廢文被劣文ä¸))
2017-07-14 11:26:00現在很少開第四台了,買app開電視盒在看了,改變態型了
作者: Leo4891 (Leo) 2017-07-14 11:30:00
DPP派來的人選 表現爛不意外你看Dpp派的華航董事長 也只擺爛只會接受罷工條件
作者:
zxlt3722 ((/‵Д′)/~ ╧╧)
2017-07-14 11:31:00沒買第四台也沒買MOD
作者: Leo4891 (Leo) 2017-07-14 11:31:00
然後現在才哭哭說公司虧錢 要空服員別得寸進尺
作者: eterbless (守護之翼) 2017-07-14 11:32:00
中華電信董事長盡是一堆白癡..
作者: alex00089 2017-07-14 11:34:00
前面那個打壞基礎難救了吧
作者:
fman (fman)
2017-07-14 11:36:00客戶流失啊...大概-3萬吧,這篇新聞完全不提用戶增加這點,只說是負面教材,其實反MOD挺富邦的立場很明顯了
作者:
bigcho (bigo)
2017-07-14 11:38:00壹電視現在品質超爛
作者: genius0716 (palifox) 2017-07-14 11:44:00
mod 反正也要死不活 大破大立吧
作者:
cka 2017-07-14 11:45:00如果真的是年代上 應該比本來好看.
作者:
jorden (William)
2017-07-14 11:46:00MOD大破大立+1 反正傳統電視台被綁死 不如自尋出路