三立
不怕便當冷掉!老闆開「超跑」親送 決心不計成本服務客戶
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高雄一間主打健康養生的便當店,常常受到當地民眾矚目,原因就是店門口的兩台「保時
捷」,老闆高瑞鴻是名跑車迷,他經常開保時捷親自送便當給客戶,不過他表示,這不是
民眾認為的宣傳噱頭,而是希望「新鮮快速直送」,讓客戶感受到他不計成本服務的決心
。
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高瑞鴻起初創業時,是在北部開泡沫紅茶連鎖店加盟店,幾年之後就南下高雄,開了兩家
便當連鎖店,標榜健康養生、物美價廉,清淡口味受到不少外食族喜愛。高瑞鴻表示,不
少機關公司都會打電話來訂便當,每天銷量幾乎都有7、800個,而且元首級客戶南下,也
會訂他們的健康餐盒。
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高瑞鴻談到「跑車送便當」時,表示這不是噱頭,是因為中午送飯尖峰時間,為了爭取送
餐時效,他才會把便當裝入保溫袋,並放在跑車前置物箱,開跑車送便當。高瑞鴻說,此
舉是希望分擔員工工作量,也盼能表達不計成本服務客戶的決心。
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心得:果然是幸福城市 員工時薪都買不起自家商品 老闆居然可以買2台Porsche