Re: [新聞] 太狂了!蝦皮推出「2小時神速到貨」殺爆

作者: alslp (寂寞的錯覺)   2017-10-20 12:57:14
人家還在試營運看市場反應,就當成最後產品來嘴....
網路公司try and error小規模測試看反應再調整最後成為正式產品很正常啊
Facebook、Google哪家不是都這樣做的?
甚至做錯了打掉再做新的
最怕就是網家這種十幾年不進步,怕東怕西,最後把市場拱手讓人
網家的倉儲物流真的好進步嗎?
十年前算是進步啦!但是現在已經算落伍了
做一個大統倉,放在桃園(PC momo都是這樣),貨進貨出都要拉到桃園再出
那如果供應商賣家在台北、買家在桃園,
不但浪費了時間也浪費了物流成本
所以網家即使在uitox (ASAP)喊出六小時到貨後,還是不敢正式跟,
一直試營運好幾年到現在
未來的物流一定是很多衛星倉散在各小區,由就近的物流人員搭配送貨
用很誇飾的講法就是 你訂好貨,你家巷口的物流人員去巷口的小倉取貨送上樓給你
當然實際這個衛星倉涵蓋多大,一個小倉要配置多少物流人員
小倉內要精選哪些商品,這就牽涉到大數據的分析
沒有很厲害的數據分析師和工程師做不到
這也是為什麼很多人在講PC沒有什麼厲害的研究人員、給工程師猴子都不想要的薪水
說蝦皮沒有倉庫無法做快速到貨也很外行
輕資產模式也是一條路,要喝牛奶不一定需要自己開牧場
Facebook要做購物,要做支付,複雜需要人工的也是都找夥伴配合
自己只要做平台、導流就好
沒有倉庫可以用租的啊,現在很多倉儲業者可以配合
蝦皮進來前,超商取貨也沒有現在那麼方便,到貨也沒有那麼快
但是蝦皮把超商端的系統串到APP上,訂單成立就可以直接有超商單號,
賣家還可以直接列印,消費者也可以隨時掌握貨態到哪
從統一、全家,到最近的萊爾富,一家一家都慢慢地提升規格
然後爆倉被消費者罵,這些業者就會提升IT系統、優化流程,越來越進步
被罵沒什麼,罵完有沒有不斷改進,還是仗著自己最大不想改?
※ 引述《liquidbox (樹枝擺擺)》之銘言:
: 以下簡單談一下蝦皮的兩小時到貨,
: 先說結論,這是行銷,不是服務,目的是在掀起話題、引起注意
: 但蝦皮「完全沒有」兩小時到貨的能耐
: 這個能耐是企業的capacity,是用來創造優勢、創造差異化的投資結果
: PC Home 6小時/24小時到貨是他的能耐,是長年投資砸出來的,
: 台積電可以拿下晶圓代工半數市佔也是他的能耐,
: 建立起能耐,都需要投資,需要策略,需要資源分配,更需要時間
: 除非有顛覆性的技術、商業模式,否則就是只能按步就班,錢砸再多都沒用
: 砸錢就有用,晶圓代工現在就不會還是台積電的天下了
: 蝦皮為何沒有兩小時到貨能耐,仔細看蝦皮的服務限制
: 只限大同、中山、松山、萬華、中正、大安、信義和內湖
: 每日提供五種商品,活動時間也只有五天,每人每天只能下單一次
: 之所以兩小時到貨限制重重,只是因為這不是蝦皮的能耐,
: 蝦皮必須特別砸錢跟全球快遞合作,請他們這幾天人力上配合一下
: 但為避免下單量太大全球快遞吃不下來,所以地理區域極小,每天也能叫一次貨
: 因為不是長期性的能耐,所以只是行銷活動
: 但從行銷的角度來看,這個作法效果極強,只能說蝦皮不只錢敢砸,
: 帶話題的能力也是不重視行銷的台灣企業望塵莫及
: 這裡簡單分析一下B2C電商跟物流的關係
: B2C電商簡單分兩種,一種有自己的物流系統跟倉庫,一種沒有,
: 由於電商本身只是集合買家跟賣家的市集,不是供應商,本身沒有貨,
: 有貨的供應商可能遠在南投山上(賣茶葉的)
: 可能遠在澎湖海邊(賣漁產的)
: 甚至可能在日本、中國(代購的)
: 所以理論上,除非零售業者本身除了市集還有在做品牌,
: 像Coscto的Kirkland、頂好的自有品牌、家樂福的自有品牌等
: 不然供貨流程傳統上就是賣家出貨給買家,
: 可能是工廠直接出貨到買家、工廠先出貨到賣家再到買家、
: 或賣家有自建倉庫而出貨到買家
: 這中間還涉及物流,除了工廠直接出貨可能是請員工開貨車送之外,
: 因為賣家通常沒有自有物流系統,所以必須和黑貓、大榮等建立長期合作關係
: 再不然就是跟佈點廣的便利商店合作,
: 因為便利商店有高密度據點跟自有物流系統,所以請便利商店扮演最後一哩
: 這是純市集模式,也是現在蝦皮的模式
: 簡單說,蝦皮只是寫一個軟體,把賣家買家集合在同一個平台,
: 然後媒合交易,從中抽取一定比例的手續費當營收
: 但他們沒有上游(可決定庫存量及庫存地點的自有品牌),沒有下游(物流、倉庫)
: 無法控制送貨時間,所以兩小時送貨完全不是蝦皮的「能耐」
: 只能進行五天的服務,絕對不算能耐,只是行銷活動
: 另外一種有自有物流系統跟倉庫的是啥?就是像亞馬遜或PC Home這種的
: 他們雖然是市集模式起家(只媒合買賣雙方),
: 但隨著時間過去,他們也投資了物流跟倉庫,
: 想當然,這絕對不便宜,根本超貴,一般電商要很有決心、有一定實力才會做到這一步
: 但建立起物流跟倉庫的回報也很大,
: 正因亞馬遜或PC Home在主要城市都有自己的倉庫,
: 亞馬遜或PC Home可以請賣家先把貨寄到這個倉庫,
: 然後以高科技方式管理,如RFID、機器人、物聯網等,
: 一旦訂單下來,亞馬遜直接從離買家最近的倉庫出貨給買家,
: 所以才能承諾XX小時到貨,也因此PC Home才可以承諾在台北市中心6小時到貨
: 因為倉庫就在台北市境內,訂單單純的話搞不好出貨準備加送貨只要1小時
: 當然送貨司機還準備GPS、確認用的行動電話,搞不好還有平板等等
: 這也是為何PC Home有分24小時到貨跟不保證24小時到貨的,
: 因為有些賣家並沒有把貨出到PC Home的倉庫裡(要付錢的),
: 賣家可能只會把流動快的產品先出貨到倉庫,但訂單量小的還是放自家倉庫,
: 以致於不是每種都能24小時到貨
: 這也是為何博客來書可以很快到貨,但其他商品不行
: 因為博客來只有書是放自家倉庫裡(上游),物流交給物流公司或便利商店
: 但不是書的東西可能就賣家直接出貨給買家,
: 而一般中小企業賣家的動作不會比專業倉儲還快
: 從純市集到整合上游、下游,需要很大的投資,需要很長的時間
: 畢竟倉庫跟物流不但要蓋,要效益高還要導入高科技
: 才剛進台灣市場不久的蝦皮沒有這種能耐,
: 他們既無可以迅速出貨的自有品牌商品,更沒有蓋在你家附近的倉庫
: 所以他們短時間內不可能建立起兩小時到貨的能耐
: 這次是蝦皮跟全球快遞合作,
: 十之八九是請店家先把那五種商品的貨出到全球快遞的倉庫裡,
: 量還不能太大,以免被大家訂光,所以加了一人一天只能訂一筆的限制
: 所以一接到訂單,只要蝦皮通知全球快遞,
: 全球快遞倉庫迅速把商品找出來完成出貨準備,然後騎機車或開車送到台北八個行政區
: 這樣就好了
: 再重複一次結論,兩小時到貨是噱頭、帶話題用的,不是蝦皮真正的能耐
作者: widec (☑30cm)   2017-10-20 12:58:00
這個超複雜的 台灣慣老闆玩不起啦
作者: kkjjrtlym   2017-10-20 12:59:00
不行啦 我們一定要保護台灣的產業
作者: StarTouching (撫星)   2017-10-20 12:59:00
我是很贊成進步啦 可是只有中資蝦皮敢try日本美國都不敢
作者: link4517 (link4517)   2017-10-20 12:59:00
蝦皮買衣服 絕對後悔
作者: kinki999 (QQk(廢文被劣文中))   2017-10-20 12:59:00
最近超商物流也是被蝦皮逼出來自動化分類的只能說,有競爭力會就一直進步,沒有一樣爛
作者: yuugen2 (馬英丸)   2017-10-20 13:00:00
最後幾句中肯
作者: simata (gogogo)   2017-10-20 13:00:00
蝦皮統一台灣很棒啊..台灣很多人喜歡被統
作者: yesonline (昏昏欲睡夏日蟲)   2017-10-20 13:01:00
蝦皮跟全球快遞(機車快遞公司)合作.
作者: widec (☑30cm)   2017-10-20 13:01:00
以前看超商店員都沒在分類 一件一件在那邊翻
作者: carlos10 (carlos)   2017-10-20 13:01:00
KMT不倒,台灣不會好,反對中資,買貴也沒差
作者: sampsonhugh (夏)   2017-10-20 13:01:00
歡迎善用公平交易委員會信箱 https://goo.gl/YcgDDE
作者: yesonline (昏昏欲睡夏日蟲)   2017-10-20 13:02:00
全球快遞的母公司是台灣大車隊.
作者: catwalk456 (巴黎草莓)   2017-10-20 13:03:00
台灣洗洗睡啦,十事九不成,整天只會在那邊PO信箱
作者: kinki999 (QQk(廢文被劣文中))   2017-10-20 13:05:00
講得是說提高台商的爭競力,有人說被蝦皮統一,老人喔
作者: nekosandy   2017-10-20 13:05:00
區域買家賣家配對 不就可以快速出貨 看他們要不要做
作者: rockiey (lovemiya)   2017-10-20 13:07:00
2小時沒到要賠多少?
作者: thomaschion (老湯)   2017-10-20 13:08:00
出一張嘴最快
作者: kingbee ( 將心比心)   2017-10-20 13:16:00
蝦皮只是要把台灣市場弄臭弄爛而已
作者: BoatLord (船老大)   2017-10-20 13:19:00
我用露天超商取貨很久了欸
作者: yulunyeh (白雞山居士)   2017-10-20 13:20:00
ASAP根本就壞掉了 一堆東西都是轉廠商出貨
作者: YAUN   2017-10-20 13:34:00
訂單成立就有超商編號早就有了吧

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