作者:
Kvitova (咖丁)
2018-01-21 09:13:32apple
常遇霸凌 公僕自認過勞勝勞工
台大最新研究 推翻「爽缺」刻板印象
【江慧珺╱台北報導】外界常認為公務員是鐵飯碗、爽缺，但台灣大學公衛學院最新研究
發現，公務員雖工作穩定且自認較健康，心理上覺得過勞的比率卻比一般勞工更高，尤其
是公部門金融業與衛生醫療服務業更甚，學者分析這可能和來自上司、同事、洽公民眾或
民代的職場霸凌有關。
台大發現公務員多有遭霸凌，且不少人反映過勞。資料照片
全台有近35萬名公務員，勞動部先前進行大規模公私部門僱員調查，台大健康政策與管理
研究所教授鄭雅文與博士生劉曦宸以此分析，比較2441名公務員，包括公家機構、軍警、
國營事業僱員等，和1萬5589名民間企業勞工的勞動條件與健康狀況。
台大教授鄭雅文說明公務員職場健康研究。杭大鵬攝
11％遇言語暴力
結果發現，公務員雖工作與薪資穩定，且有退休保障，工時與工作負荷問題較少，但過去
1年遭受職場暴力的問題嚴重，約11％遇言語暴力，心理、肢體暴力也各有6.4％與2.6％
。
此外，公務員雖普遍認為健康狀況不差，但自覺疲勞的問題比民間企業員工還嚴重，特別
是金融業如金管單位、國營事業等，與衛生醫療業如衛生局、疾病、食安等單位，反映過
勞比率皆逾2成。
職災無法規保障
另對服務對象、即一般民眾，經常感到倦怠，這也比民間企業來得明顯。此研究已發表於
國際知名《職業及環境醫學期刊》。
鄭雅文分析，公務體系有如超大型公司，階層組織分明，內部常有上對下的職權霸凌，或
同事間的衝突排擠，外部還要面對民眾壓力，如警察執行酒駕臨檢、稅務人員處理稅務等
，彼此關係緊張，且有時面臨民代施壓遊說，這些都恐造成公務員格外感到疲憊。
台安醫院精神科主治醫師許正典指，公務員維持「鐵飯碗」不易，面對壓力或霸凌，往往
只能隱忍，且有時會缺乏成就感，較容易對工作失去熱忱。
鄭雅文也說，勞工過勞、職災問題有法規保障，公務體系僅有因公殉職或重大傷殘，才能
依《撫卹法》申請，盼從法規面檢討。
「還有議員施壓」
任職稅務單位的吳小姐透露，常有民眾因稅務計算問題拍桌咆哮，還找議員來施壓，也曾
聽聞工程單位基層人員認為廠商有問題，但上級堅持要該廠商得標，成天擔心連帶受影響
。
民眾高先生也說，不只服務業有奧客，公務員也常遇到刁民，他就看過有人到郵局寄快捷
，要求當天下午寄到，還嗆郵局員工「沒有沒辦法的事」，讓人傻眼。
https://tw.appledaily.com/headline/daily/20180121/37910139
作者:
tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)
2018-01-21 09:14:00鯛民會來噓
作者:
cul287 (希悠)
2018-01-21 09:14:00不爽不要做
作者: a87569650 2018-01-21 09:14:00
鐵飯碗捏 捏著懶趴撐過就是你的了 共勉之
作者: society (好忙好忙) 2018-01-21 09:16:00
呵呵
作者:
postit (擁有秘密是快樂的事)
2018-01-21 09:16:00深入瞭解就會明白，跟著喊公務員過太爽的，都是巷子外
作者: take3024 (bblaung) 2018-01-21 09:16:00
勞工也會被霸凌啊
作者: nightstory (深夜故事，兒童不宜。號 ) 2018-01-21 09:16:00
辭掉啊 出來做啊
作者: QQ101 2018-01-21 09:17:00
有種去私人企業啊 笑你不敢
作者:
rinatwo (無)
2018-01-21 09:17:00哈哈 自認
作業員/技術員/工程師 整天被凹加班，主管又會被鬥走以為這麼好過喔那工程師 是不是全都要自殺了? 精神 體力 壓力都超大
看噓文 有不少天真的 公務體系要銃你 不是沒工作那麼簡單 讓你進監獄都有可能
作者: fufufugogogo 2018-01-21 09:19:00
不爽不要做
作者: winiS (維尼桑) 2018-01-21 09:21:00
各項指數都比勞工優，只有心理覺得差，不就腦補…
作者:
johnhmj (耗呆肥羊)
2018-01-21 09:22:00郵局是公務員？我以為它跟中華電信一樣是公股民營？
作者: winiS (維尼桑) 2018-01-21 09:22:00
講得民企沒壓力沒霸凌一樣
作者:
setraise (Better Life!)
2018-01-21 09:22:00被壓榨各行都一樣啊
作者:
normal666 (normal666)
2018-01-21 09:22:00鯛民以為公務員加班一定會領到加班費，加班不會加到死
作者:
normal666 (normal666)
2018-01-21 09:23:00，然後壓力都比外面小嗎？你是活在古代嗎？
郵局是100%交通部持股 沒有民營化,算半個公務員
作者:
tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)
2018-01-21 09:23:00484有人覺得公門都不會內鬥天天和樂融融看盤喝茶?
作者:
dsce (我要科科)
2018-01-21 09:23:00推，以前就在私人企業做過，混的人其實超多的
作者: winiS (維尼桑) 2018-01-21 09:24:00
這篇不就證實各項指數都比較優，只有心理幹幹叫
作者:
tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)
2018-01-21 09:24:00這種引戰新聞不知道什麼心態
作者:
normal666 (normal666)
2018-01-21 09:25:00掛著勞工名就可以叫苦，公務員就閉嘴，沙豬嗎
是不是公務員不是看誰持股好嗎，想自己往臉上貼金？是用勞基法還是公務員法，下去分不就知道了
作者:
johnhmj (耗呆肥羊)
2018-01-21 09:26:00老話一句啦！不爽別做，讓整個政府垮掉我也沒意見
作者:
tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)
2018-01-21 09:27:00郵局一樣有子女教育補助 是高端民企好嗎
郵局是公務員，那就跟宏華國際的說在中華電信上班掃地阿姨說自己在台積電上班一樣，假鬼假怪
作者:
deepdish (Keep The Faith)
2018-01-21 09:31:00自認!=公認
作者: winiS (維尼桑) 2018-01-21 09:31:00
就事論事客觀研究咩，研究指出只有心裡比較苦不看研究報告勞動部很委屈，心理又更不好了
作者: winiS (維尼桑) 2018-01-21 09:35:00
當然是不鬥公務員，讓公務員逼勞工吃屎好啊，科科
作者:
pete0328 (Mingo)
2018-01-21 09:43:00這文章跟本是引戰對立的，各行各有辛苦的地方好嗎