1.媒體來源: 聯合新聞網
2.完整新聞標題: 北農翻版？王鴻薇：1999撥2小時找嘸人
3.完整新聞內文:
北農連休引發爭議剛平息，台北市議員王鴻薇發現，本月5日有民眾撥打台北市1999專線
，從早上9時打到中午12時要詢問台北市勞動局資遣通報的問題，卻一直打不進去，一直
按分機按了2兩小時還問不到人，後來改問新北市勞工局，從通話到解決問題不到5分鐘。
王鴻薇說這是北農的翻版，整個菜價都跌到谷底，北農總經理還神隱，質疑整個台北市政
府都麻木了。
台北市研考會指出，這次1999話務系統故障，是台北市政府市政大樓公管中心總機第二套
交換機系統程式，訊號無法正常輸出，時間從5日上午10時30分至中午12時10分，約兩小
時。但研考會強調，因是第二套系統出問題，1999仍可打通，但無法轉到各局處諮詢。這
是首次發生交換機系統程式異常，正瞭解原因。
王鴻薇統計，受這次1999話務系統受影響的局處有共12個，包括勞動局、衛生局、環保局
、地政局、觀傳局、主計處、人事處、政風處、研考會、都委會、社會局老福科以及社會
局婦女及兒童托育科。
王鴻薇說，這不就是北農的翻版？整個菜價都跌到谷底，北農總經理還神隱出面，難道整
個台北市政府都麻木了嗎？這次當機事件，過去從未發生，北市府接二連三發生脫軌事件
，就是北農的翻版。要求台北市研考會仍需持續監控話務系統是否有其他異常、並加強維
護保養，避免市民權益受到影響。
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https://udn.com/news/story/7323/3021773