納智捷S3、U5最大規模召回上萬輛新車 只為解決引擎抖動問題
ETtoday
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消費中心／綜合報導
為改善S3、U5在低速行駛所發生的不正常引擎抖動、無預警熄火現象，納智捷（Luxgen）在
今日（3／23）發佈官方聲明宣布，將自4月針對現行S3、U5，發起自主召回及8年保固等措
施，初步估計將有上萬輛新車受到波及，這也是納智捷史上「最大規模」的召回行動。
然則這樣的聲明是否能夠平息車主怒火？就目前網路聲量來看，納智捷這次挺不挺得過去，
仍是未竟之數…。
其實早先S3便傳出有引擎不正常積碳，連帶造成低速行駛時引擎異常抖動、甚至是熄火的零
星個案傳出；隨著狀況日趨嚴重，納智捷日前也基於保障消費者權益品牌原則，祭出全面召
回及延長保固方案。
納智捷聲明當中表示，S3車輛不正常積碳現象，主要是在於引擎合作廠商不熟悉台灣慣於低
速與短距離走停的用車習慣，進而導致現行引擎設定易因燃燒不完全產生不正常積碳，連帶
造成抖動、熄火現況。
納智捷強調，本次S3全面召回，將針對引擎、變速箱的電腦軟體進行版本更新，全面換裝可
避免積碳現象的銥鉑合金火星塞、並協助車主進行引擎積碳清除；同時為挽回市場聲譽，原
廠更針對召回區間的車輛，提供引擎與變速箱8年保固服務。
再者，由於小型跨界SUV「U5」與S3共用同一顆引擎規格，即便各項參數大相徑庭，但為消
弭車主對積碳風險之疑慮，納智捷也將繼S3之後，另行針對現行市售U5發起召回程序，並執
行上述程序。