https://udn.com/news/story/12087/3140045
不滿499之亂！ 滅頂發起人怒批製造社會紛擾
中華電信推出499吃到飽方案引發大批民眾搶辦，猶如當時厚奶茶和衛生紙的搶購喪屍潮
，曾發起「滅頂」行動的枋寮通訊行業者張仁吉就批評，「499之亂」造成民眾搶排隊、
基層被操爆，連母親節都不能好好過，難道大家不生氣嗎？
張仁吉表示，這一次「499之亂」引起許多民怨，甚至電信業者員工的工作權益受損，為
了應付龐大客群必須超時加班，連一頓飯都無法好好享用，人多更難免會有奧客出現，大
批民眾一窩蜂搶便宜現象更令人擔憂，徒增社會成本。
張仁吉說，身為同業，為電信門市人員抱屈不已，而身為消費者，更不滿電信公司隨意推
出限時方案，新舊客戶立場不平等，導致社會對立紛爭。對此訴求電信員工正常上下班、
超時工作要加班費，NCC、公平會、勞動部都要介入審查。
張仁吉認為，中華電信推出限時一周的促銷方案，在資訊不對等的情況下，消費者一旦跟
風，沒有思考清楚就容易變成冤大頭，況且499方案屬於特殊優惠方案，中途解約恐怕得
面臨「高額」違約金，未來的成本也必須考量進去。
張仁吉指出，「499之亂」同時幾乎癱瘓電信窗口，排擠申辦其他業務的用戶，整體而言
浪費太多社會成本，呼籲電信公司推出這類促銷時，必須同時有配套措施，例如將櫃台業
務分門別類，避免影響其他用戶權益。
=====
千錯萬錯都不是消費者的錯(ˊ_>ˋ)