1.媒體來源:
technews
2.完整新聞標題:
Google 版《黑鏡》真實上演，全面蒐集數據改變人類行為
3.完整新聞內文:
我們都知道生活中常使用的 Google、Facebook 這類網路服務，會無時無刻蒐集你我的資
料，但如果這些數據會進一步影響你的思緒、行為，那麼是不是就有如探討人性黑暗層面
與科技衝擊的英國影集《黑鏡》的場景，令人感到恐懼不安呢？
最近 Google 一支內部影片《自私的帳本》（The Selfish Ledger）外流，當中描述透過
個人不斷累積的數據資料，進一步影響用戶目標、思緒、行為，甚至可以藉由引導群體行
為的改變，來改善氣候、貧困、疾病這類棘手的全球問題，而這種使用數據的手法，真的
會是我們的未來嗎？
記錄個人資訊的「數據帳本」
先前鬧得沸沸揚揚的劍橋分析濫用個資事件，以及將於 5 月生效的歐盟通用資料保護協
議（GDPR），都讓握有大量用戶數據的公司，在處理攸關隱私的數據、資料時更加謹慎小
心。
最近一支名為《自私的帳本》（The Selfish Ledger）的 Google 內部影片外流，影片是
2016 年由 Google X 實驗室（Google X）主管 Nick Foster 製作，影片標題是致敬英
國演化生物學家理查‧道金斯 1976 年的知名作品《自私的基因》，書中描述一種演化的
想像，認為物種的進化是為了提升「整體適應度」，將自己好的基因盡可能多傳給整個群
體，目的是要讓整個群體朝進化穩定策略（evolutionarily stable strategy）前進。
https://www.youtube.com/watch?v=QDVVo14A_fo
▲ Google 內部外流影片《自私的帳本》（The Selfish Ledger）。
這支將近 9 分鐘長的影片中，先由生物學家拉馬克（Jean-Baptiste Lamarck）的演化理
論談起，概念是生物會將經過「內部編碼」的基因傳給下一代，藉此來形塑生理特徵。影
片描述，當今大眾使用手機，其實就是一個不斷改變自我的過程，這些行為數據會累積成
一「帳本」，一旦這種檔案被建立，數據就能改變一個人的行為，甚至還能在用戶之間轉
移，這個概念就跟上面提到的演化理論相呼應。
以完成目標為導向，連缺漏的數據也能補
回想一下，我們平常用手機的狀況，任何適用的習慣都會變成數據紀錄，從數據就能看出
一個人的行為、決定、喜好之間的關聯，影片觀點認為，記錄我們個人資訊的「數據帳本
」，就像是「拉馬克式表觀基因組」（Lamarckian epigenome），是一個關於我們自己、
不斷演化的一種呈現方式。
如果數據不僅單純記錄，而是給予一個明確的目標，建立豐富的數據帳本，是不是有可能
透過影響群體，進一步改變世界呢？
例如，假使你的目標是要減肥，系統一旦偵測到你用手機叫外送，就會優先推薦你購買健
康食物，讓你吃得更健康、保護環境、支援地區小店等，來反映 Google 本身的價值；或
是用手機叫車時，也能透過數據引導用戶，嘗試更環保的交通方式。
不過比較可怕的是，即便系統缺少關鍵數據，也能透過影響用戶行為來填補，例如延續剛
剛的減重目標，系統一直沒能掌握體重資料，為了填補這個空白，數據帳本會開始搜尋可
以測量這項數據的裝置，像是數據帳本就會一直推薦你去購買體重計，甚至透過 3D 列印
，直接做一台體重計給用戶，藉此取得體重數據，增加對用戶的理解。
數據累積，就像是不斷演化的基因
這套概念中，數據帳本是「目標導向」，影片想像的未來，數據帳本能不斷學習、填補空
白知識，從決策建議、行為改變都會由受目標驅動的數據帳本執行。
製作影片的 Nick Foster 認為，「藉由代代相傳的用戶數據，新用戶可從上一代行為和
決策受益」，因此這套系統就像不斷演化的基因，藉由挖掘人類行為模式數據，像基因組
一樣排序，就能對未來的行為做出更準確的預測，甚至理解人類面對抑鬱、健康、貧困背
後的原因，再透過影響用戶的日常行為，讓所有人類的行為模式更加完善。
能做到這樣的未來，是因為 Google 擁有接收龐大用戶資料的權限，影片沒有對隱私問題
多著墨，當數據帳本餵養的胃口越來越大，無形之中將影響你我的決策、行為、思緒，宛
如影集《黑鏡》的場景，這才是讓人看了這部影片後，感到恐懼、不適的原因。
這樣的概念真的會實現嗎？Google 發言人表示：
我們知道影片讓人很不安，但這正是影片的目的，這是設計團隊多年前的思想實驗，採用
「思辨設計」（speculative design）的技巧探索令人不舒服的想法和概念，目的在激起
討論及辯論，影片跟目前或未來研發的任何產品都無關。
從 Google 專利，看見數據帳本影子
話雖如此，但 Google 現在提供的服務，某種程度也在左右你我的決策，像是 Google
Maps、Google Assistant、Gmail，都是透過分析用戶數據，根據所在位置、過往喜好，
推薦用戶路線、餐廳、分類信件等。
另外，Google 在 2015 年申請的一項專利也很有「自私的帳本」（The Selfish Ledger
）的影子，這款專利名稱為「檢測及糾正用戶行為的潛在錯誤」，這套系統會根據
Google 所掌握的用戶資訊，糾正用戶的行為。例如，你正在開車前往參加一場晚宴，系
統已從 Gmail 掌握活動時間、地點，一旦行徑方向錯誤，手機就會發通知提醒用戶，在
你完全沒有開導航、Google Maps 的情況下，就能修正用戶行為。
儘管 Google 強調這支影片跟任何旗下產品都無關，但從概念也不難窺見 Google 使用數
據的野心，這種讓人感到不安、被數據影響行為決策的未來，儘管不會現在就實現，但也
提供了人們對照，提醒數據使用確實存在的黑暗面。
這部影片扁平的旁白配音、重複循環的鋼琴伴奏配音，加上冷色調的畫面，讓人有如看《
黑鏡》番外篇，成功營造一股讓觀眾不安的氣氛，不僅資訊讓人感到恐懼，影片拍攝手法
也成功跟主題相扣，難怪 Google 發言人會說：「我們知道影片讓人很不安，但這正是影
片的目的。」
4.完整新聞連結 (或短網址):
https://technews.tw/2018/05/23/google-the-selfish-ledger/
5.備註:
Google才剛把不為惡的信條拿掉呢！