手機支付 引爆大陸零售革命
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經濟日報
2018-06-12 01:21經濟日報 記者戴瑞芬／綜合報導
大陸「新經濟」掀起零售革命，無人化正藉由人工智慧和自動化機器人，對零售行業進
行再造。日本零售業專家指出，中國無人服務普及、發展速度飛快，主要是拜手機支付
占七成之賜，加上大陸消費者並沒有期待提供優質服務的消費習慣。
據統計，大陸使用智慧手機結算占整體消費結算的七成，在2016年智慧手機結算額已高
達人民幣39兆元。除了手機支付方便，報導指出，對商戶來說，網上結算具備能可靠收
到費用的優點，因為在中國假幣大量在市場流通，現金交易也有風險。
不過，對於消費者來説，無人化商店興起，行動支付蔚為流行，消費權益的風險升高。
由於行動支付需綁定銀行帳戶和結算應用，存在非法利用等風險。因此，很多消費者在
銀行主帳戶之外，另外開設專門用於網上結算的帳戶，以規避風險。