[新聞] 蝦皮出包無故停權 賣家灌爆粉絲頁

作者: kuro (支那啃民黨 凸 ̄▽ ̄凸)   2018-09-25 19:50:23
蝦皮購物今日下午傳出多位賣家帳號無端遭停權,紛紛湧入官方臉書留言怒譙,
賣家吳小姐也向《蘋果》投訴,下午3點多收到停權信整個嚇死,蝦皮錢包還
有1萬多元現金,帳號登不進去也無法處理訂單,客服電話根本打不通。蝦皮
購物表示,傍晚由於系統短暫異常導致部分用戶無法登入,已緊急協助恢復帳
號並確保權益不受影響。
帳號無故遭停權的賣家下午湧進蝦皮購物臉書留言,網友 Yu Zheng 抱怨:「
系統優化多少天了,幾乎每天都在出包,不是系統不穩卡的要命,就是帳號無
故被亂鎖亂刪」。網友 Pzlala Pzcard直呼「太誇張了!我蝦皮帳號被永久停
權,客服電話也打不進去,蝦皮錢包裡面有現金耶~ 快還錢。」
不少賣家正在處理訂單,趕下午5點郵局寄件,卻突然被鎖帳號,氣得直問「
如何賠償停權期間損失的訂單機會」、「訂單無法如期出貨、又要扣分是嗎」,
認為蝦皮購物應該補償賣家,不應該一句系統問題就想帶過。
(林芳如/台北報導)
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180925/1436255/

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com