另外在新車銷售滿意度（SSI）中，消費者對於新車選購及交車經驗的滿意度，會依據交
車程序、經銷商設備、銷售人員、交易條件、以及銷售主動性等五項關鍵要素作為購車經
驗的評估，納智捷以總分811分奪得非豪華品牌第二名，僅次於福斯汽車(Volkswagen)。
由於網路資訊越來越多元，許多消費者在買車前都會上網尋找車廠評價，許多納智捷車主
都對原廠持正面評價：「網路評價根本不準，實際開過才知道它的好」、「家人買納智捷
時一度質疑，2年後自己也牽了一台」、「業務都會事先提醒保養時間，結束還會致電關
心」、「原廠會讓車主自己選擇該更換的零件，不會強迫」，納智捷表示感謝所有車主的
認同，未來也會持續致力提供每一位車主最完善而貼心的服務。（編輯：顏敏翔)