正常的客制團體行程(例如畢業旅遊)
都是客戶和旅行社來來回回討論
定案旅遊行程有先後順序的結點
1. 旅遊目的地
短線:通常旅行社拿的機票都是五天
長線:八到十多天
一定是先確定目的地(和預算有關),確定有機票(通常都是團體機位,要開FIT人數太多操
作上太困難),才會往下進行討論
2. 酒店
3. 交通(巴士)
4. 餐廳
5. 行程rundown
旅行社不太可能強迫客戶要何時出發,最多取決於客戶的預算,針對旅遊目的地+機票可
能性給「建議」,一切決定權還是在客戶
再來,也不是客戶一個訊息、一同電話,旅行社業者就會乖乖去把機票買下來,航空公司
對於旅行社業者有成行率、訂金與沒收的規則,尤其現在航空公司很強勢(也往直客市場
深耕),條件都很硬很死,因此,旅行社一定會和客戶確認並簽署機位授權同意的文件,
以確保如果客戶改來改去產生的費用
所以要嘛是畢旅承辦人員決定出發日期,旅行社才去操作,要嘛全體學生同意出發日期。
旅行社拿到機位授權同意的情況下,才會去付訂金壓機位
大概4這樣