華旅確定將歇業 提供員工轉關企、優退、資遣等方案
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕中華航空旗下華旅網際旅行社，受武漢肺炎（新型冠狀病毒病
，COVID-19）疫情衝擊將縮編，華旅前董事長周玲妏也已於6月離職。華航董事長謝世謙
表示，華旅早年成立的背景是要代理華航精緻旅遊，但後來這塊業務華航收回來自己做之
後，華旅業務就非常少，加上今年疫情衝擊，認為它階段性任務已經可以告一段落，但後
續對於華旅員工一定會做妥善安排。
華航指出，旅行業因大環境狀況不佳，中、長期營運備受挑戰，華旅網際旅行社決定在
虧損尚未大幅擴大前，適時結束營業並依法辦理清算；華旅感謝員工多年來的付出，提供
轉任集團關係企業及優惠退職方案，另有生涯規劃員工則依法辦理資遣。對於旅客方面，
華旅已陸續通知各相關業者及旅客辦理相關退票作業。
華旅前董事長周玲妏表示，今年農曆年過完之後，原本有許多不錯的計劃要推動，但過
年前整個疫情就爆發，旅遊業營業狀況就瞬間靜止；當時推估因為到今年底前可能都看不
到好的契機，她4月份就曾跟謝世謙董事長提要離職，對華旅資金運作、調配上能有助益
，不過當時謝世謙慰留她，認為情況還是可能好轉，所以她也留任。但到6月份營運真的
還是沒辦法，總是要面對現實，所以就再次提出離職，並與謝世謙談論華旅未來，應該要
將人力縮減到最小，才有辦法度過疫情這段時間。
周玲妏說，華旅其實並不大，是在20年前那個沒有網路訂票年代成立，研發精緻旅遊、
人工機加酒的產品，旅遊社業務主要服務華航企業客戶、VIP客人；但現在幾年旅遊自由
度、開放度都很高，華旅也在思考怎樣做轉型，希望能走出自己的路，但後續碰上疫情，
轉型計畫也都沒辦法付諸實現。在離開華旅前，有跟謝世謙談論華旅縮編計畫，畢竟要將
人力縮減到最小、最精簡，才有辦法度過這段時間，等看看明、後年疫情的轉變，這也是
所有旅行社都是必須做的事情，但後續因為已經離開一段時間，對於現在華旅要收攤的事
情並不是很清楚。
謝世謙表示，華旅當時成立的背景就是要代理華航精緻旅遊，但後來因為華旅資本額太
小，要做精緻旅遊困難度較高，所以華航後來就將該業務收回自己做；且華航的通路都是
旅行社比較多，自己又成立旅行社不就是跟要跟合作對象搶生意。現在認為它的階段性任
務已經告一段落，但對於員工一定都會妥善安排。
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