經濟日報
受疫情擴大影響 日本企業連員工也開始「共享」
2020-12-03 00:01經濟日報 編譯易起宇／綜合外電
受新冠肺炎疫情再度擴大影響，日本企業開始「共享員工」，主要是人手不足的企業向業
績低迷的行業借調人員。這樣的機制在日本並非空前創舉，一方面能維持住員工的工作技
能，同時也能讓員工保住生計。
日經新聞報導，明年春季前，日本兩大航空公司全日空（ANA）和日本航空（JAL）將有
300人的上班地點會改為家電量販店野島電器（Nojima）；野島也正在和連鎖飯店東橫Inn
等公司洽談，將另接收最多600名員工。
野島電器從11月中旬開始接納其他企業的員工，經過約一周的培訓後，這些人會派到野島
的銷售部門或客服中心工作。
以JAL的員工為例，野島所借調的是同意接受調動的JAL機場員工。包括各項津貼在內，這
些員工保證每月都可拿到全額薪資，費用則由野島和JAL共同負擔。這些人員的調動期間
目前規劃是半年到一年。
日本人才資源服務公司保聖那集團（Pasona）也計劃自12月起開始向航空、旅遊和旅館等
產業的公司行號，招募願意調動的員工，派駐到旗下的營業或人事部門工作。保聖那也會
為這些員工進行語言等訓練課程，借調期間預計為一年，需要人數最多可能近千人。
在日本因匯率升值而經濟蕭條的1980年代後半到1990年代，像這樣跨行業的人才互通有無
，經常被用為維持就業的手段，例如將人力從造船、鋼鐵等製造業，調動到同為製造業的
汽車業。
今年的新冠疫情，對日本的餐飲和觀光業等非製造業的就業造成重創。日經調查100家日
本餐飲業上市公司後發現，截至11月為止共有1,200名員工調動到其他行業，除了轉調到
因「宅經濟」消費而需求大增的零售業外，也有許多是調到欠缺人手的農業相關行業。
為了維持就業，日本政府也有所謂「僱用調整補助金」的制度，由政府承擔企業部分的停
工補貼。但有愈來愈多企業認為，「若將員工借調出去，除了能維持僱傭關係外，也能維
持員工的基本工作技能，同時還能減少人事費用。」
有些企業也利用這種借調的機會，招聘更好的人才。日本零售巨擘永旺旗下的Aeon
Retail截至11月為止向連鎖居酒屋Chimney借調了45名員工，其中有10人就直接跳槽到永
旺。
隨著疫情長期化，日本企業透過削減工時和調整薪資來維持就業的做法，已瀕臨極限。而
若要促進共享員工，日本政府在扮演企業橋樑這方面還有待加強。例如負責仲介的公營機
構有公益財團法人「產業僱用安定中心」，但該中心主要協助的對象是製造業，且今年4
至10月僅協助仲介了約350人。
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