柯P員工滿意度連3降 遭怨「首長忙列管檢討、不管工作爆量」
蘋果
台北市長柯文哲媒體滿意度民調近來在六都首長中屢排後段班甚至墊底，為挽頹勢，柯已減少接受媒體訪問次數，昨更傳出要辭民眾黨主席以專心市政。不過，市議員陳怡君今表示，最新出爐的台北市政府員工滿意度資料顯示，柯文哲及其機關首長滿意度評價及評分3年來逐年下降；員工對柯文哲的滿意度從58%掉到48%，下降一成；員工對柯評分從77.4分降至今年73.81分。陳說，依此數據，市政政策執行及各局處溝通環節確實存在許多問題，須改進檢討。市府回應，員工滿意度調查不應淪為政治工具。
柯文哲於2014年底上任台北市長，2015年起，年年由研考會辦理北市府員工滿意度調查。陳怡君向台北市政府研考會索資今年度台北市政府員工滿意度調查報告，報告顯示，市府員工對機關首長、柯文哲市長滿意度分別為59.58%、48.31%；平均分數為77.40、73.81。2018年柯文哲尋求連任成功，然而員工滿意度連年下降，2018年58.28％，去年降至54%，今年僅48%。
市議員陳怡君表示，依今年台北市政府滿意度調查顯示，領導管理整體各題項仍維持中高滿意度水準，但有受訪者仍表示，特定機關主管或首長仍存在個人情緒管理不佳、無法傾聽基層意見以及其他無效領導現象。
陳怡君舉例，在工作環境與生活問題方面，受訪員工反應市府推動電子化，「但核銷系統非常爛，一旦某環節出錯，最後還是得用紙本核銷款項，那麼電子化意義在哪？」。此外，還有電子發票使用的要求過於嚴苛，有上級施壓要求各處室配合，甚至為了電子發票執行率，更找更高價的電子發票廠商，已違反採購精神。
在工作內容方面，陳怡君也從報告中發現，員工反映各機關間彼此不熟悉其他局處業務、不熟悉法令，各單位各自詮釋，造成實際執行困擾。
至於領導管理問題，有機關首長強勢，說話很不客氣，只會把一堆工作丟給同仁，然後列管、檢討，動不動就說要懲處同仁，一直花時間在檢討同仁，也不管是否已經超出同仁的負荷，已經有好幾個人身體免疫系統發生問題；還有機關首長常常不在辦公室，公文快到期，得用催辦單要求首長批閱好幾天前就送到首長桌上或公文系統流程的公文，然後快逾期了還責怪承辦人員。
在人力資源管理問題方面，報告中也顯示，加班機制是為控管表訂限制時數，並無法反應真實業務需求，並變相為員工自行吸收加班或在家工作。遇缺不補、對業務執行性質所需時間不明，優先次序急迫性不分，齊頭式認定加班為無效率的表現，導致工作士氣低落。人力嚴重不足，過度依賴約聘顧及志工。
獎酬與績效問題，今年反映獎酬制度相關意見，聯合醫院反映年度獎勵金減發問題。另有員工反映，每年都填寫員工滿意度調查，每年機關、工作環境從未改善過，有同仁因批評主管，點出主管的錯誤與需要改進的地方，非但未獲回應與改善，甚至因此被調離原單位，這份問卷根本無法保障員工的工作環境及安全。
陳怡君說，府內員工滿意度資料調查每一年都在做，卻不見改善，員工抱怨連連，柯文哲及其機關首長難道沒有責任嗎？她呼籲柯市長面對府內員工滿意度調查，專心市政。
北市府副發言人戴于文表示，員工滿意度是提供給首長管理參考之用，目的在於讓市政推動更為順利，不應淪為政治工具。對於柯文哲市長滿意度下降，戴于文說，柯文哲上任以來相當重視內部調查，也會針對市府同仁的建議檢討改進。
戴于文強調，柯文哲市長六年來行程滿檔，建立晨會制度，解決各種市政難題，也獲得不錯的成績，對於外界批評無心市政，呼籲有心人士不要用政治口水打擊市府同仁的士氣。（郭美瑜／台北報導）
https://reurl.cc/2gde5r
作者:
akway (生活就是要快樂)
2020-12-11 17:04:00市府員工柯黑綠共太多 該是清算時候
作者:
KCKCLIN (新的開始)
2020-12-11 17:04:00XD
作者:
iam0718 (999)
2020-12-11 17:05:00新北跟台南不也都這樣 局處首長拼命接案 底下累死
作者: trylin (踹林) 2020-12-11 17:05:00
老闆太認真 員工不能偷懶 超不爽
作者:
dlam002 (常逛飄版的阿飄)
2020-12-11 17:05:00作者:
signm (sin)
2020-12-11 17:05:00阿杯可愛，阿杯務實，阿杯政績+1
作者:
xamous (一天死去一點)
2020-12-11 17:05:00阿北治軍嚴格 底下沒得撈吧
作者: chaitomaster 2020-12-11 17:05:00
如果爽滿意度當然就高啊
作者:
tomo1026 (聽著 哼著 想著 )
2020-12-11 17:05:00恩 員工滿意度調查不能當政治工具 所以員工不滿意不需要讓大眾知道
作者:
fuhaho (fuhaho)
2020-12-11 17:05:00通通汰除換上柯粉保證滿意度一百 上班超帶勁
作者:
Sougetu (Sougetu)
2020-12-11 17:06:00一群草莓
作者:
jiajia1 (jiajia)
2020-12-11 17:06:00作者:
ctw01 (0000)
2020-12-11 17:07:00當初就是出了名把公務員當企業帶啊
作者:
zoeforce (潮宅大å”)
2020-12-11 17:07:00用全國之力狂盯台北市，然後再來一篇市府員工工作爆量
廢物吧，我看4%仔都沒抱怨過，阿北怎麼甩尾都跟得上
作者:
ctw01 (0000)
2020-12-11 17:08:00只不過當年這樣時媒體很挺他說這是為民服務 現在呢...XD
作者: amig0123 (小流) 2020-12-11 17:08:00
什麼事都不用做的員工 滿意度最高
作者:
yymeow (ㄚㄚ喵)
2020-12-11 17:08:00如果市府公所員工都爽爽過，大概洽公民眾就要苦哈哈了
不滿意廢狗整天出包也可以被抓出來批鬥柯衛兵真的低能
作者:
ctw01 (0000)
2020-12-11 17:09:00所以說充分感受到媒體友善問題差很多 掌握媒體 炭都能洗白
作者:
ctw01 (0000)
2020-12-11 17:10:00被媒體反目 以前白的事情全部變黑
畜牲柯糞想洗阿扁的案例算了吧，你民眾滿意度全國墊底
作者:
ducke (wake up!!!)
2020-12-11 17:11:00連台大醫院都不要的，可憐
作者:
AlianF (左手常駐模式)
2020-12-11 17:11:00開放辦公室打砲滿意度一定暴漲
作者: Afro5566 2020-12-11 17:11:00
三民自又在寫小說黑我們阿北了
作者: Afro5566 2020-12-11 17:12:00
北市府是最遵守勞基法的幸福企業 有阿北在一定滿意
蘋果綠媒不可信 最中道的媒體中天也這樣報的話再叫我
作者:
Chen73 (Dr.73)
2020-12-11 17:12:004% 三名自又再放假消......疑? 蘋果也綠共了媽
作者:
alamabarry (.............)
2020-12-11 17:12:00看看阿扁之前的公務員 多滿意啊
作者: jil (jack) 2020-12-11 17:12:00
想爽去台南爽 那邊市政府可有可無
作者:
semih (Sayginer)
2020-12-11 17:12:00北部直轄市府的公務員都很操啦 雙北和桃園
作者: pinkneku (飛行粉色內褲) 2020-12-11 17:12:00
天啊 好多柯黑員工 支持阿北把他們全部開除!
作者:
thaloyo (好累)
2020-12-11 17:12:00市府員工全是1450
作者:
PeterU (夢境☆遺落)
2020-12-11 17:12:00這是DPP在政治鬥爭吧
作者: agong (agong) 2020-12-11 17:13:00
蔡壁如：他一定會寫上諭,朕是暴君不是昏君,臣議其君,死罪.
作者: bahrainer (bahrain) 2020-12-11 17:13:00
市長出事只會拍桌震怒怪下面 會不爽這種長官很正常
作者: Afro5566 2020-12-11 17:13:00
你看哪個縣市有勞動局的 只有我們台北市有
你看台南各種出包 都是市長去扛下來 難怪滿意度最高
作者:
sdyy (中壢市的小智)
2020-12-11 17:14:00誰叫你管那麼嚴
作者:
kterry01 (joker01)
2020-12-11 17:14:00蘋果綠的不可信!我只信中時!
師父自己政黨行程跑不完，去衝轎1999被打爆都裝沒事
作者:
piliwu (Love Ciroc!)
2020-12-11 17:14:00為什麼滿意度48%會有73分？這分數真奇怪
作者:
muzik (fin)
2020-12-11 17:15:00公務員變自己人囉，收編成功~
作者: tanby (tanby) 2020-12-11 17:16:00
反觀在民進黨過爽爽
作者: wade59420 (Wade) 2020-12-11 17:16:00
當公務員就是要爽 那麼草幹嘛
作者:
aju0921 (pepsisoda)
2020-12-11 17:17:00蘋果到底被誰買走了
作者: DONX4 2020-12-11 17:17:00
沒看錯吧 綠營議員在幫市府員工公務員說話,不是都嫌太輕鬆?
作者:
zxcc (ccat)
2020-12-11 17:17:00綠共綠霉盡全國之力在督誒，萊豬食安爐渣隨意帶過XDD
台南爐渣市長:路燈只壞兩盞 (為了省電不想開燈的鄉下
作者: DONX4 2020-12-11 17:18:00
只要能打柯,DPP也會變成公務員之友
作者: spring53287 (杉米司) 2020-12-11 17:18:00
可是柯黑說柯無心市政，那只好在更累了
作者: bmwang (歲歲唸加油~) 2020-12-11 17:18:00
全市政府都是柯黑 通通換掉
爐渣市長還替市民關心爐渣問題把環保局叫去念 高下立判
作者:
AlianF (左手常駐模式)
2020-12-11 17:19:00可能是社宅蓋太多太累了 嘻嘻 顧著在辦公室打砲滿意度一定上升!
作者: dadaHOPE 2020-12-11 17:19:00
台北市民不知福 北市府員工也不知福 真的是不懂柯學
作者:
zxcc (ccat)
2020-12-11 17:20:00好了啦，1450還在反串阿真辛苦，便當加雞腿
作者: eeccms (dan) 2020-12-11 17:20:00
反觀一年半不用開會，升官又發財
4%五毛:建議顆顆市長 卸任後去別縣市 台北市不毛之地
跟著黨證 各種雙標保送 傻瓜才會去跟柯文哲找死 呵呵
作者:
amgdaaaa (也太熱了吧..這夏天)
2020-12-11 17:21:00真的 社宅蓋太多太累了 所以蓋出瀑布公宅 是太累害的
阿扁把台北市公務員電到飛起來結果人家滿意度7成，反觀柯文哲，柯柯
作者:
Dia149 (DD)
2020-12-11 17:22:00沒錯辣！為什麼工作會爆量！大家爽爽過拿錢不好嗎？趕快鬥跨這政治異類好嗎
作者:
m21423 (WSH)
2020-12-11 17:22:00七點半上班 垃圾綠共受不了 評價當然低
作者:
runfive (滷蛋)
2020-12-11 17:23:00所以到底是無心市政還是工作量太大啊搞得我好亂啊
作者: winglight 2020-12-11 17:23:00
檢討爆量不就代表公務員事前沒做好才會事後工作爆量
作者:
AlianF (左手常駐模式)
2020-12-11 17:23:00一堆菜雞 158>157好嗎 直接用公宅數量碾壓科 師 傅智商
而不是會都不開 混吃等死 製圖交差外包大內宣的政府
作者:
fuhaho (fuhaho)
2020-12-11 17:23:00將帥無能 累死三軍才對
作者:
AlianF (左手常駐模式)
2020-12-11 17:24:00===== 誇張! 這版到底有多少 中國人5毛 4% 舔共親中仔?
作者:
amgdaaaa (也太熱了吧..這夏天)
2020-12-11 17:24:00別這樣 柯文哲把公務員操太累了 導致錢櫃失火 大龍社宅
作者:
tw2000 (打個冷顫)
2020-12-11 17:24:00快推給中央
作者:
EggAcme (Egg)
2020-12-11 17:25:00奇怪 市政府員工又關綠營屁事了
作者: zebra7 2020-12-11 17:25:00
綠畜低能 笑死四方才對
作者: SRXtw (SRX) 2020-12-11 17:25:00
請中央制定滿意度標準! 阿北務實 阿北可愛
作者:
amgdaaaa (也太熱了吧..這夏天)
2020-12-11 17:25:00瀑布流湯 萬華廟會趴72小時不間斷不被罰 都是太累害的
整天跑選舉行程 市政丟給黃33，萬華鞭炮放三天裝死，
作者:
bluemmb (口業吶)
2020-12-11 17:25:00有哪個嚴格的主管被員工打滿意度會高的？ww
作者:
zold (zold)
2020-12-11 17:26:00八卦版4% 很急。 唉
作者: lisasa 2020-12-11 17:26:00
員工素質不夠
作者:
kinki999 (QQk(廢文被劣文ä¸))
2020-12-11 17:26:00操成這樣，誰會滿意
作者:
huasheng (huasheng)
2020-12-11 17:27:00將近一半滿意還滿高的啊 公家機關每個都幹大頭幹得要死
作者: believefate (小瑜) 2020-12-11 17:27:00
員工身在福中不知福
你市民滿意度墊底在那邊跟人家扯什麼市民滿意就好可憐啊
作者:
amgdaaaa (也太熱了吧..這夏天)
2020-12-11 17:28:00中山警喝花酒喝好爽 但跟阿伯沒關係 它們只是累了去鬆
作者:
AGODC (我會游仰式了^^)
2020-12-11 17:28:00上班能做頭髮買菜才是好市長，柯p下台
作者: sai2100sai 2020-12-11 17:30:00
這些公務員一定巴不得柯快滾 太硬了
作者:
yehpi (uhmmm)
2020-12-11 17:31:00好噁的風向新聞...
作者:
sieVI (不愛OGC 獨愛GGC)
2020-12-11 17:31:00作者:
aqsss (5566得第一)
2020-12-11 17:31:00再忍兩年 藍綠就回來了
作者:
yehpi (uhmmm)
2020-12-11 17:32:00台南市應該是滿爽的 都免做事
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:32:00看到公務員該該叫就是做對了 嘻嘻
作者:
bbc0217 (渡)
2020-12-11 17:33:00難怪民進黨不管萊豬 滿意度直接高到破表
作者: sodes (月半彎) 2020-12-11 17:33:00
林昶佐不用負責嗎
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:34:00不用開會純領錢 是我也100%滿意
作者:
ttykimo (FOX)
2020-12-11 17:35:00員工也有蟑螂 該大清洗了
台北市長不是林昶佐嗎？ 我看三天無政府放炮大家都去找他啊
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:35:00反正有事疫情沒事就沒事啦 96%都挺我 怕啥
作者:
sumwind (我來看熱鬧的)
2020-12-11 17:35:00學學苗栗，滿意度直接爆掉
作者:
yehpi (uhmmm)
2020-12-11 17:36:00還是綠的局處好 都免開會 潮爽see
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:36:00闖紅燈撞死人都一堆義勇軍挺我 4%沒實力就別大聲啦
作者:
jiayuan (jiayuan)
2020-12-11 17:37:00忍一忍 2022年藍綠就回來了
作者:
max2604 (果果江)
2020-12-11 17:37:00最可憐就裡面的員工，當企業員工帶結果沒企業員工的待遇
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:37:00讓你們吃萊就吃萊，什麼評估報告抄一抄4張就很多了，4%閉嘴
作者:
yehpi (uhmmm)
2020-12-11 17:38:00可憐喔 可以離職阿... 別當公務員笑了...
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:38:00局處橫向溝通很困難，企業部門橫向溝通明明超簡單，柯糞吃屎
作者:
yehpi (uhmmm)
2020-12-11 17:39:00慣老闆都出來... 笑死
這個人有把人當人看嗎？ 他當你是他的工具而已！用不滿意，直接丟掉！
作者:
docoke (花)
2020-12-11 17:41:00勞務真的分配不均
作者: ter2788 (詹阿獺) 2020-12-11 17:41:00
可憐 雙北就全台最操
作者:
akway (生活就是要快樂)
2020-12-11 17:41:00前兩年很高阿 今年比較差
員工和市民都辛苦了 市政擺爛八年 2022才能重返榮耀
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:43:00再忍兩年啦 96%的DPP就要光復台北囉
作者:
allenz78 (IRONHEART)
2020-12-11 17:45:00哪家野雞民調？阿北誤食，阿北可愛
作者:
xxxrecoil (xxxrecoil)
2020-12-11 17:49:00好慘
綠吱真的蠢到沒東西可打了嗎 那個加班列管 連任前就在哭邀 選上連任還在哭 到底哪個草莓員工
作者: philip0705 2020-12-11 17:51:00
阿北我們有百萬柯粉不用怕