我先講結論太難、幾乎不可能成功
有些人，特別是上了年紀的人
總是覺得有人幫忙比較可靠
就先不說前陣子辦保險給他們說可以線上辦
硬是一定要找業務員，
結果業務員也是帶著我們打開筆電一步一步操作
但是這樣他就很滿意，覺得有被服務到
回來講超商，現在有些超商光是變成自主微波
就看過有大媽在微波爐前喊著店員
「阿我就不會用微波爐阿」
「你們工讀生領錢不做事嗎？」
搞得店員工讀生只好還是來幫他按微波她才滿意
而且這絕對不是單一件而已
因此你說統一711要走向完全無人？
我覺得某些商辦場所有機會拉
要全面特別是社區型已經把超商當養老院那種
是幾乎不可能成功的