數位部「111」簡訊防詐 蔡總統：10月24日親自操作示範
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丘采薇
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蔡英文總統（中）今天出席2023台灣資本市場論壇「透視詐騙全面反擊」活動。
記者林俊良／攝影
蔡英文總統今天出席2023台灣資本市場論壇「透視詐騙全面反擊」，她表示，政府已完成
「打詐五法」的修法及加重詐欺罰則，並從「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」四面向降低詐騙
案件。她也預告，數位部也已經規畫完成「111」簡訊。以後大家收到簡訊時，只要看到
手機上的訊息是顯示「111」，就可以知道這是來自政府機關的簡訊，讓大家更清楚來分
辨真假，10月24日「111」短碼簡訊平台將正式啟用，她將親自操作示範。
蔡總統說，政府除了完成「打詐五法」的修法、加重詐欺罰則，也在今年5月以「打詐1.5
」的方案，從「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」四面向，努力降低詐騙案件。行政院也進一步
成立「打詐辦公室」，負責統籌和協調各部會的資源，依詐騙的型態，滾動式修正相關策
略。
蔡總統說，雖然科技日新月異，讓詐騙衍生出多種型態，但也可以運用科技阻斷詐騙的發
生。像是刑事局就和Whoscall合作，新增不同的來電警示；數位部也有輔導電商，導入物
流隱碼服務，大幅降低物流端的個資外洩。
蔡總統指出，根據警政署統計詐欺的六大手法中，第一名就是投資詐騙，而且大多是利用
簡訊，吸引民眾加入群組後進行詐騙。政府也注意到有許多假冒政府發出的詐騙簡訊，因
此數位部也已經規畫完成「111」簡訊。以後大家收到簡訊時，只要看到手機上的訊息是
顯示「111」，就可以知道這是來自政府機關的簡訊，讓大家更清楚來分辨真假。
蔡總統指出，現在這個系統已經進入最後測試階段，10月24日「111」短碼簡訊平台將正
式啟用。當天，她也會操作示範發出顯示「111」號碼的簡訊，宣示政府打詐的決心。
蔡總統表示，政府也和電信業者合作，新增攔阻機制。今年1月到8月，攔阻了超過550萬
則詐騙簡訊；在境外電話詐騙上，也攔截超過1570萬通。同時，政府也和LINE、Google等
公司合作，下架涉嫌詐騙的帳號及冒名投資的廣告，從源頭阻斷詐騙的資訊流。
蔡總統說，如果已經接到詐騙簡訊，或被詐騙集團要求到ATM轉帳，就要阻斷詐騙的金流
，讓人民的財產損害降到最低。政府已經和全國38家銀行業者合作，強化轉帳的防詐措施
。今年1月到8月，在銀行臨櫃攔阻民眾受騙的案件，超過7000件，攔阻金額超過48億元。
蔡總統也提到，近來，詐騙集團常利用保單借款，進行投資型詐騙，警政署也和壽險業者
合作，強化從業人員的教育訓練，針對保戶的保單貸款、解約等，提高警覺，降低保單被
詐的風險。
關於懲處詐騙，蔡總統說，政府成立「查緝詐欺及資通犯罪督導中心」來整合檢警調，擴
大打擊詐騙。從今年1月到8月，針對各電信網路詐騙類型，已經實施15波查緝專案，查獲
2267件犯罪集團，查扣不法犯罪所得超過49億元。打擊詐騙，要做的工作還有很多，也不
能鬆懈。未來，會持續結合跨部會、跨民間單位的力量，從前端阻卻，後端全力查緝，一
定要減少詐騙案件，守護國家社會的安全。