[新聞] 只點一份餐嫌「吃不飽」!母女飆罵討賠 

作者: ralfeistein (無名的ㄈㄓ王)   2024-01-04 09:39:49
1.媒體來源:
華視新聞網
2.記者署名:
張德生 蕭羽秀
3.完整新聞標題:
只點一份餐嫌「吃不飽」!母女飆罵討賠 店員鞠躬歉
4.完整新聞內文:
https://youtu.be/td3GJ8miAzU
台北市士林區有一間在地經營22年的印度餐廳,平時座無虛席。但元旦當天卻遇上一對母
女,兩人用餐卻只點一人份的咖哩醬烤餅跟白飯,吃不飽還飆罵店員,份量不夠,要求要
精神賠償,甚至拗說老闆說白飯不用錢,當下店員被逼急了,竟然90度鞠躬道歉!畫面PO
上網不少老顧客都相當傻眼,雖說店家不追究,但消保官也說,只有廣告圖文不符,可以
受到消保法保護,像這種人個人食用習慣偏好的問題,不太能要求店家負起責任。
女顧客歪著頭,對著兩名員工不斷訓斥,他們被罵的不知所措,手揹後面站的直挺挺,這
時眼前另一名顧客突然走人,嚇得店員直接鞠躬,1秒2秒3秒,90度鞠躬竟然長達5秒,一
旁顧客全看傻了眼。印度餐廳老闆周小姐說:「一個人點一道菜,可能份量會比較剛好,
(他們)吃了幾塊肉之後,就是叫了我(說),你看跟以前的不一樣,然後她就用手機想要給
我同事看,我同事就是伸手過去想要看,她就說不要用你的髒手碰我的東西,我這樣吃了
不開心我要精神賠償。」
原來事發就在士林這家印度咖哩店,店開了22年,在當地頗有名氣,用餐時間座無虛席,
要訂位才能吃到。元旦時,這一對母女就到餐廳要用餐,他們兩人單點了咖哩醬和白飯以
及烤餅,卻跟店家說咖哩醬和肉太少了,不夠配飯吃,也說整個用餐過程吃的不開心,要
求精神賠償,2名店員向他們道歉後,他們卻認為沒誠意,繼續在店裡大罵,店員眼看事
情嚴重,直接90度大鞠躬。
印度餐廳老闆周小姐說:「老闆是沒有說,但是她跟我同事說,老闆已經說了,所以我同
事沒有讓她付飯跟服務費的錢。爭執過程中,店家報警處理,警方到場後,他們卻趕緊走
人,米飯錢跟服務費都沒付。台北市消保官主任楊麗萍說:「是單純的屬於個人的食用偏
好習慣,則很難認為是可歸責於店家的事由。」消保官提醒,若是餐點圖文不符,才適用
消保法保護,但2人合吃一份還嫌吃不飽,恐怕連找上消保官,都站不住腳。
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