噓 laugh8562: 空姐都知道系統少準備餐點了 哪有先後219.70.223.154 01/17 19:41
→ laugh8562: 的問題219.70.223.154 01/17 19:41
你真的沒看懂
癥結點一 如果你有訂特殊餐 艙單上絕對會有 很難出錯
起飛後組員一定馬上跟你確認餐點內容
癥結點二 本案艙單根本沒錯 餐也沒上錯
上篇文章我就寫了
外國人是別家航空公司簽轉來的 該航空公司沒說 華航自然是不知道
所以當成一般客人
中國的阿姨是旅行社第一次開票時有訂到VLML(蛋奶素餐)
但旅行社沒付錢開票被拉掉
旅行社第二次開票時就沒訂到VLML
故本案CI517艙單中兩位都當成一般餐
你沒收到訂單是能夠通靈這兩位要吃素食餐?
都碼是發餐後才被問說我的特別餐呢?
阿剛好外國人在前面 先問了 所以組員生出一份素食餐
結果後面中國阿姨反映說她訂VLML
她手上的八成是旅行社自己以第一次開票內容印的行程單
真正的電子機票如下兩圖 我那時是沒訂特殊餐 但有訂一定會出現
登機證上也會有代號 沒有就是沒訂到
座艙長好心想要幫忙搞定回程特別餐 但日期阿姨不確定故沒幫忙訂
所以組員提醒阿姨務必要請旅行社或是自己打電話跟航空公司訂餐
這樣到底哪裡算教育旅客我就問
常在吃特殊餐的肯定都知道一定要事先訂 沒起飛前24小時訂好餐就得做好餓肚子的準備
本案標準好心被雷親
First Come First Served很難懂嗎到底...