1.媒體來源:
聯合新聞網
2.記者署名:
記者周湘芸
3.完整新聞標題:
年代旅遊富國島丟包旅客 王國材怒批不負責任:最重可罰5萬停業3個月
4.完整新聞內文:
台灣組團社年代旅遊(美加國際旅行社)與越南當地地接社因款項未結清問題,導致上百
名旅客於富國島遭丟包,引發爭議。交通部長王國材今於新春團拜受訪表示,年代旅遊在
這次裡面遊程沒有事先安排好,非常不負責任,會要求觀光署予以重罰,最重可開罰1至5
萬元,並停業3個月。
王國材指出,年代旅遊在這次裡面遊程沒有事先安排好,導致很多旅客行程中斷一段時間
,這部分會要求觀光署長對於年代旅遊重罰,其中一項是按照旅行業管理規則,規定出團
前辦好簽證、機票、住宿,但業者都沒有做好,按照發展觀光條例可開罰1至5萬元;另外
就是依消費者保護法36、38條,最重可以要求停業3個月。
王國材表示,這間旅行社很不負責任,收了錢把旅客帶到國外還丟包,一定要重罰;至於
調查目前還在進行中,這牽涉到年代旅遊跟4個地接社關係,會盡速處理。他也說,已特
別跟品保協會聯絡,就民眾求償給予協助,今天就會開始處理,最重要是還給民眾公道。
觀光署副署長林信任指出,因為牽涉到跨國業者,兩邊都要好好調查,會盡速處理,在調
查結果出爐前,年代旅遊已不能再接客。至於年代旅遊揚言跨國提告越南地接社,他表示
,越南那邊已經啟動行政調查,台越之間也有高峰會,溝通管道非常順暢,會盡速按照行
政處罰進行。
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6.備註:
最重罰五萬...怕!!!
停業三個月~~~
真的好貴!!!
旅行社快活不下去了~!!!