我不反對自助點餐機 畢竟現在真的是勞力越來越缺
無人點餐機在缺工的國家逐漸變常態
但台麥也幫幫忙好嗎
那台機器效能有夠差 按太快就會lag
手太髒太油或是兩隻手指並用還會出包
那片螢幕的觸控感應比以前拿PDA跟觸控筆還弱
有認識的麥當勞人員在下班後附近小七遇到閒聊
才知道原來自從點餐機上路後
每家分店的經理人員就有點餐機使用率KPI
寧可把人力拿去放在指導客人怎麼按點餐機
也盡量不要讓客人走去櫃檯人工點餐
這樣經理就會被上面電
至於要拿點數兌換的
工作人員還常常叫你在點餐機先點你要什麼餐點
然後再選人工結帳去櫃檯拿點點卡刷兌換
最後再來罵一下麥當勞全球版app超級難用
台麥同時推全球版app跟line綁定
結果兩個卻沒好好整合
嗚啦啦啦啦