因為腳受傷,所以用 foodpanda叫達美樂外送,但外送員說他看不到外送備註,所以不送
到七樓門口,要我自己下樓拿。
我的外送備註寫:[腳受傷,請警衛幫您開門,坐電梯到七樓,放門口。]
我反映給達美樂客服說外送員看不到外送備註,我腳受傷,但還要自己下樓拿。
foodpanda的達美樂回覆我:
「要寫外送備註」
總公司的達美樂回覆我:
「如您所在位置為社區或學校我們僅能將餐點送至警衛室」
我:「請給我只送到警衛室相關規定的全文,來自於哪裡?」
總公司的達美樂:
「達美樂並無明文規定社區及學校範圍無法送至指定地點,
但礙於其他住戶隱私及安全疑慮我們仍建議社區住戶至管理室取餐」
我:「我另一個家是老舊公寓, 沒有電梯, 我如果再次點您們的外送 ,
請問是否就會不顧住戶隱私, 然後送上樓呢?」
總公司的達美樂:
「在不影響其他住戶情況下,達美樂會盡力將餐點送至您指定的地點。」
問卦:
請問老舊公寓的住戶是不是隱私就比較不重要啊?
所以住社區電梯大樓的人點達美樂外送都到警衛室拿嗎?
註:我知道達美樂不好吃,鞭小妹小力一點QQ
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