1.媒體來源:
TVBS
2.記者署名:
記者 盧品皓 / 攝影 顧守昌 武紹隆 報導
3.完整新聞標題:
手機網路跳警訊 婦鬧通訊行飆罵怒摔手機
4.完整新聞內文:
台南一名婦人手機不斷跳出警示訊息，讓她急忙到中西區一處通訊行求助，但她認為店家
不想處理訊號問題，情緒暴走怒摔手機走人，現在手機其實都有防護機制，遇到不安全網
頁就會跳出提醒，由於她不熟3C產品，通訊行業者無奈成為砲口。
當事婦人：「我現在講的意思是說，你聽我講!」
身穿螢光黃上衣的女子，不停的飆罵電話裡頭的老闆，還氣到把手機怒摔在桌面。
當事婦人：「有可能會發生各種問題，你這種腦筋都沒有辦法轉換了，當什麼老闆阿。」
她抱怨，店家只會賣手機，卻不負責訊號問題，拎了包包憤而離開，沒多久，又返回店內
繼續罵。
當事婦人：「跟你講喔，我摔手機才是正常喔，我跟妳講如果是妳買了一支手機，然後不
能正常使用的話，不只是這樣，同理心好嗎?」
原來是婦人不滿，她的手機連接超商的公用網路，就會跳出警示訊息，她認為是賣手機的
通訊行有問題，23日晚間，她回到店家，劈哩啪啦不斷飆罵，根本聽不進去，手機網路跟
手機本身沒有關係，遇到不熟悉3C產品的長者，通訊行啞口無言，其他業者也分享，不時
遇到類似問題。
非當事店家顧晨義：「因為首先那個婦人情緒是非常高漲的情況，那我們會先安撫她的情
緒，因為我們先把客人的心情處理好，我們事情才能處理得更好，那當我們門市人員處理
不來的時候，我們就會請經驗豐富的店長來協助我們做處理。」
非當事民眾：「尤其是如果說跳出了警告訊號的聲響的時候，我們更加要特別小心留意了
，所以我們使用者應該是自己去留意，這些網路的問題狀況，而不是去只手機店的老闆。
」
婦人手機連接公用網路，遇到不安全的網頁，就會跳出警告訊號，跟用哪種手機沒有關聯
，不熟悉3C產品，通訊行業者無奈成了砲口。
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6.備註:
3C智障建議用智障手機就好