高雄鼓山知名月子中心「抱錯嬰、餵錯奶」 家長氣炸怒告求償
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高珞曦
高雄一名民眾控訴自己花了近15萬元入住一家老牌月子中心,沒想到月子中心竟「抱錯小
孩」,把自己的孩子抱給另一位媽媽親餵。衛生局今(18日)表示,已前往調查並確認為
月子中心流程疏失,當事人已向業者提出求償。
一名民眾在網路發文表示,老婆入住高雄鼓山區一家月子中心,27天一共花了14萬7000元
,但卻發生離譜「抱錯嬰」失誤。當時老婆正在等待護理師將寶寶送來親餵,但是等了許
久都沒等到寶寶。其他等待親餵的媽媽也開始覺得不對勁,轉頭一看才發現,護理師竟然
將小孩抱給另一位媽媽。那位媽媽也沒察覺異常,直接抱起寶寶開始餵奶。
民眾表示,按月子中心的標準流程,護理師應該先呼叫媽媽的名字,等媽媽上前後再檢查
媽媽與寶寶手環上的姓名是否一致,才可以將寶寶交給媽媽,但這家月子中心卻發生如此
離譜失誤,讓老婆相當傻眼。
衛生局表示,經確認後此事為月子中心管理疏失,當事人已向業者提出求償。為保障消費
者權益,衛生局將依《消費者保護法》針對月子中心進行不定期稽查,積極輔導其轉型為
合法立案機構,也呼籲民眾應選擇合法立案的產後護理之家。
根據高雄市政府衛生局資訊指出,「產後護理之家」與「月子中心」並不相同。「產後護
理之家」是經衛生主管機關審查許可的合法立案產後護理機構,由專業護理人員提供照護
,亦有醫師定期巡診;而一般的「月子中心」並非合法立案的產後護理機構,只能提供產
婦與嬰兒基本生活照顧。產後護理之家須由具醫事人員執業登記,會受到衛生福利部規範
,但月子中心只需商業登記,並不受衛生福利部管轄。(CTWANT)
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