作者:
bot ( )
2017-06-22 15:00:25※ 引述《a0912pudding (a0912pudding)》之銘言:
: 各位版友大家好
: 小弟目前在台水場所上班(員級)
: 近期業務論調
: 想詢問一下台水
: 關於稽查跟貼催繳通知單的業務
: 到底是好還是不好?
: 煩請台水前輩分享
: 謝謝~
公司的人力規劃裡面,稽查的確是員級在擔任
不過因為非都市地區的水表位置都非常人可找到,所以常常都是資深抄表員轉稽查
如果要勝任稽查,有一個前提:【不要怕生】、然後就是上公司Note首頁的電子規章
把相關的規定都下載下來(漏水減免、營業章程、地漏處理....)記熟
然後找偏遠地區門牌 可以利用政府的門牌系統或是公司GIS或是新上線的停水查詢系統找
遇到用戶刁難是一定會有的,當然也有貼心的用戶
如果有師父的話,一定要牢牢抓緊,新人當稽查是很大的挑戰
用戶會問一大堆有的沒的問題,如果不熟公司營業流程跟規定,會有點難堪
還有面對奧客還要笑笑的,對我來講這點就很難辦到
當然偶爾還會有驚人的發展,例如打開水箱蓋發現裡面躺了滿滿螞蟻、蟑螂甚至是蛇
比健達出奇蛋還讓人驚奇唷....
另外如果遇到不熟的規定或是不知道該怎麼做的
可以打電話跟貴處業務課的承辦一起討論,千萬不要自己亂承諾用戶喔!
作者:
jontaxx (jontaxx)
2017-06-22 15:26:00推bot大
作者:
ka401 (Tournesol)
2017-06-22 15:55:00原來稽查是員級在擔任的喔@@
作者: clothb30620 2017-06-22 16:08:00
台水 推
作者: waynefrank (看不出來) 2017-06-22 17:23:00
推柏特大
作者:
n88713117 (國營米蟲 (水屬性))
2017-06-22 18:18:00現在沒在輪班了 都改進線1910 但風災時有時要值勤
作者:
tf010714 (美味蟹堡一份)
2017-06-22 20:32:00新進人員當稽查被放生的也不是沒有就是了
作者:
a216034 (aa)
2017-06-22 23:17:00台水只有水廠操作人員才會輪班,基本上都是委外或士級在做的,某種程度也算單純的爽缺
我就是新進人員當稽查阿 前手只教了兩天 報到當天在辦公室看資料 再來跟著跑兩天 自己獨立跑兩天 前手就調走我去受新訓 回來後就都只能自己出去跑了話說我們所的稽複查幾乎都是沒啥帶到就自己跑了
謝謝柏特大給的建議,不過我這邊算是大所,感覺抖抖的最近進來有考慮往高考那去準備
作者: milleniasho (サランヘー ハマ) 2017-06-23 08:17:00
比30萬用戶還大的所嗎?別怕。推博特熱心大大
作者:
JJxoxo (JJ)
2017-06-23 13:08:00為什麼要刪文?
作者:
xun9635 (兔子狗)
2017-06-23 20:06:00刪文準備水桶吧
作者:
iamwind7954 (åƒé£½æ‰æœ‰åŠ›æ°£æ¸›è‚¥!)
2017-06-23 23:03:00我們的稽查整天被修錶修漏的叫去支援哩....幫QQ