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15分鐘1班 拖好久
「為什麼要等這麼久？」台中BRT今天起正式全線啟用，除了仁愛醫院站以外，其餘20站全數開放，上午8、9時之後，各站陸續湧進搭乘人潮，台中火車站的排隊人龍更長達1公里，民眾頂著豔陽撐傘等車，抱怨連連：「超過15分鐘一班，拖好久！」
BRT今天全線上路，民眾必須刷卡才能進站，今天上午有部分民眾沒有攜帶悠遊卡，還是能開放進站搭乘，交通局在每個車站都派員宣導，最慢9月底前一定要刷卡才能進站。
上午搭乘人次破萬
今天適逢假日，各站乘車人潮爆滿，熱門景點台中火車站、科博館、市政府、秋紅谷、新光遠百、東海大學人潮爆量，台中火車站的排隊搭乘人潮，更綿延1公里，民眾在太陽下撐傘等候，怨聲載道，不少人表示，班次拖太久，平均一班車要等15分鐘。
台中市交通局指出，今天上午就有近1萬多人次搭乘，平均6分鐘一班車，若人潮太多，就會產生延誤或拖班，尖峰時間已經加強3分鐘一班。
擠擠擠！ 每站乘客都爆量
張姓市民無奈的說「人太多了」，他從秋紅谷上車到台中火車站，等車時間13分鐘，每一站乘客都爆量，車子已經塞不下了，大家還是想上車，每一站上、下車時間就要花2分鐘，「就是擠、一直擠」。
交通局長林良泰說，9月底前車輛調度、刷卡與月台門整合控制、優先號誌實施之後，就會逐漸上軌道，目前，人潮一多上、下車時間拉長，就會出現等候時間過長，「就像台北捷運跨年期間，人潮太多，把車站擠爆了。」