Re: [討論] sop掛嘴邊的反而沒比較厲害對吧

作者: orinsinal (Wind Traveler)   2021-04-27 10:55:14
SOP 就是事前規劃流程按表操課,該怎麼做就怎麼做
說得一口好流程,都是你事先想到會出現的情境,做起事來循序漸進
但發生沒有定義在SOP裡面的情境。準則沒有寫到的,團隊怎麼應變?
就拿台北市政府這個案例來說。
意外情境:台北市清真寺辦大型活動,沒有執行實名制登記
這就是不在SOP列舉的情境。因為本來就該實名制的竟然沒做啊
台灣信仰回教的族群,一大來源就是外籍學生與外籍商務人士。
台北市衛生局與北市府,有沒有想過要行文學校單位協助調查??
矇著頭要清真提供名單。 當天就沒有實名制你是要怎麼湊齊完整名單?
※ 引述《tenfu (富哥)》之銘言:
: 桃園 新北從來沒有sop掛嘴邊
: 桃園經歷過機師 和桃醫事件
: 還被其他縣市歧視
: 默默的完美處理事情
: 新北也是沒啥問題 協助處理
: 打疫苗的事情 其他縣市也是沒啥問題
: 就台北sop魔人 只看到驚慌嗆聲
: 真的沒比較厲害對吧
風平浪靜時:我們有定義SOP,我們做得很棒
臨危應變時:中央怎不告訴我怎麼做?中央怎不這麼做?
考驗團隊能力是應變的能力,不是你照教科書操演程序的能力
相較其他縣市,柯市府也是沒碰過大規模如部桃等級的危急應變
很難想像若是北市府在防疫出大事,這個政府上下要怎麼跟中央合作喔
作者: Cosmoswalker (把撞球檯當床睡的男人)   2021-04-27 10:56:00
有出過社會的就知道,上面訂SOP就是為了把責任推給下面
作者: lazycat5 (phoenix)   2021-04-27 11:01:00
SOP就只適合些簡單的工作。
作者: EggAcme (Egg)   2021-04-27 11:03:00
日本SOP超強阿!但遇到武漢肺炎這種要臨機應變就沒用了
作者: hlcian (霸告)   2021-04-27 11:10:00
一直強調SOP那這個人層級最多就是機房輪班OP的水準而已
作者: yufion (捨不得又奈何)   2021-04-27 11:20:00
SOP遇到特殊狀況就掛了,不會動
作者: vincentkuo (甜瓜)   2021-04-27 11:40:00
柯是連SOP都沒訂好 才會沒想到清真寺這種定期集會的情況
作者: add20716 (WOW)   2021-04-27 11:56:00
滿腦選舉無心市政 33只會震怒 檳榔市府螺絲掉滿地
作者: daleptt (叮噹)   2021-04-27 12:05:00
有大顆蛋自己長大的SOP嗎?
作者: s81048112 (**********已加密)   2021-04-27 12:23:00
千錯萬錯都中央。台北有訂sop但沒實名 一樣怪中央
作者: s891510 (星空之眼)   2021-04-27 13:53:00
之前就說了 SOP只是盡可能將每個人做的結果一致 只會SOP碰到例外又不懂轉彎的就是廢物而廢物中的廢物就是 SOP訂完之後有狀況還不懂的修改 還在那邊說很會SOP

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