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ETTODAY
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北市府也藏霸凌！爆科長常情緒失控　社會局：啟動關懷小組介入
4.完整新聞內容︰
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勞動部勞發署北分署長謝宜容涉職場霸凌，導致一名39歲吳姓公務員輕生，社會再度關注
政府機關職場安全議題；有公務員向《ETtoday新聞雲》爆料，台北市社會局某科室也出
現霸凌情況，希望不要再有下一個公務員因霸凌而死。對此，台北市社會局回應，日前接
獲案件通報後，局長姚淑文立即指示啟動關懷小組程序介入，關懷小組成員已依當事人意
願，約妥時間詢問溝通，並了解需求，進行後續協助。
台北市社會局指出，社會局業務量跨及多個領域，除了政策規劃，更有直接個案、機構服
務，且需處理高關懷或負面情緒案件，針對有人身安全議題者，並與駐警單位合作協助維
護同仁安全；考量業務分配，近日也已針對整體業務及人力分配情形進行討論與研議，北
市府也設有員工協談室，提供身心情緒支持。
有公務員向《ETtoday新聞雲》爆料，台北市社會局某科存在嚴重霸凌問題，該科長官的
管理方式讓人員流動率居高不下。長官在對公文或報告內容不滿、或未即時報告或回應時
，會大聲咆哮、怒罵或貶低同仁，使同仁感受到人格遭受侮辱與貶低。
該公務員提及，該情況已經持續三年，單位主管對此視而不見，讓問題惡化。網友進一步
指出，該單位有同仁在辦公室哭泣，甚至有同仁表示「害怕上班」，「好幾個新分發公務
員到職未滿3個月即離職，同仁間開始自嘲上班如參加喪禮，都穿黑色衣服」，還有員工
透過內部管道，反應上班如同「地獄」。
該公務員說，起因是該科業務量過大，科長因此經常情緒失控，科室主管也沒有適當輔導
、協助、調配人力，反而嫌棄整體公文品質不佳，將責任推卸至科長身上，「甚至進而比
較未有霸凌情況的另一股表現優良，變相形成嚴重霸凌共犯結構，實質造成對被霸凌者二
度加害及科室內部惡性鬥爭。」
公務員進一步指出，社會局未依據衛生安全職業辦法設立防護小組，忽視員工生命安全。
他指出，該科辦公室常見有多位同仁上班到一半大聲哭泣，處理機構緊急通報跟暴力事件
保護案時，員工在沒有防護措施下在密閉狹小空間訊問暴力行為人，造成員工恐懼與害怕
，「也沒有做好保密隱私，讓同仁被行為人打電話威脅及被錄音，主管視而不見」。
而該公務員也稱，北市府的性別平等措施及辦公室形同虛設，工作上多歧視備孕期及育有
孩童的婦女，不僅沒有提供任何女性保護措施或適當加給，還強迫備孕期女性員工違法超
時深夜跨年執勤，造成該科有孩子或是需要生育的女性多尋求轉調離開，「社會局針對少
子化議題推展提高生育率政策，卻沒有從內部措施以身作則。」
公務員表示，北市府的公益專區，實為血汗專區，壓榨公務員違法超時加班。他指出，年
底北市府皆為趕會計關帳，日日加班，同仁擔心超時加班同仁過勞出事，故依據公務人員
保障法第17條向科室主管反應，卻遭無理由退文，「長官為了政績（升官），不顧員工死
活。」
最後，公務員直呼，社會局血汗情況導致流動率嚴重，連合作的各大基金會都清楚，「社
工系一畢業也多半不敢到社會局工作，作為社會福利捍衛者角色，連同仁的基本權益都不
願意照顧，甚至成為眾所皆知的笑話，實為可笑。」
5.附註、心得、想法︰
※ 40字心得、備註 ※
北市府三年多沒處理案子
沒有做好受害者保護~讓受害者被威脅
所以這是跨任兩任市長的問題
請大家一起關心好嗎
說到台北市社會局突然想起一個案子
https://www.cna.com.tw/news/asoc/202312190034.aspx
北市社會局新到職員工墜樓 原因待釐清
社會局三年沒處理~剛好去年有社會局員工自殺